基层干部要“每日三问”

基层是个“大课堂”，也是干部熟悉基层，了解群众的主平台；基层是个“大熔炉”，也是干部磨练意志、成长成才的主战场。作为基层干部，只有把更多的心思、精力放在与群众培养深厚感情上，做群众工作才会得心应手，游刃有余。因此，基层干部要反躬自省，每日三问，一问“时间都去哪儿了”、二问“成效都在哪儿了”、三问“问题都出哪儿了”。

一问“时间都去哪儿了”。基层政府的工作任务繁重，人手有限、分工也不是很明确，因而，如何规划和管理好自己的时间是首先要面对的问题。比如，作为最基层一级的乡镇政府（或街道办事处），对于计划生育、新农村建设、信访维稳等工作，几乎每一名干部都要参与进来，有时一名干部还要担任好几个职务，经常是忙得不可开交，工作效率却不高。

因此，作为一名基层干部，要统筹安排好工作与生活时间、白天与晚上时间、上班与加班时间、工作日和节假日时间等等，要站在方便群众办事、提高工作效率、提升服务水平的立场制定每一天、每一周，乃至每一月、每一年的工作计划，列出工作任务清单，内容包括事项、时限、任务目标、责任人等等。对于自己职责范围内的事情，一定要主动谋划，决不推诿扯皮、敷衍塞责；对于上级的决策部署，一定要想方设法落实到位，决不搞变通打折扣，决不搞“上有政策，下有对策”；决不能做一天基层干部就“撞一天钟”，而应集中精力把工夫放到抓落实上，把心思放在干事业上。

二问“成效都在哪儿了”。基层工作具有点多、线长、面广的特点，起到上传下达、承上启下的桥梁、纽带作用。基层干部选择了基层，意味着就选择了奉献与清贫，选择了经常与普通老百姓打交道，选择了做一些关系百姓切身利益的“琐碎小事”。

有时推进工作落实，面对基层百姓的不理解、不支持、不配合，基层干部有可能受苦受累还要受气，“吃力不讨好”。因此，要多想一想解决问题的关键在哪里，“成效都在哪儿了”。面对群众的牢骚和抱怨，要通过角色转换和换位思考，再难听的话也要认真听下去，不是遇到困难“绕道走”、优惠政策“等靠要”、民生问题“睁眼瞎”，要一件一件想办法、一项一项抓好落实，围绕群众关心的办学条件、安全饮水、城乡医疗卫生一体化、新农村建设等问题，尽自己最大的可能使工作顺应民情民意，积极谋划并解决好老百姓最关心、最直接、最现实的生产生活问题。

三问“问题都出哪儿了”。基层公务员的生活并非想象中的那么优越。对于基层干部而言，有可能患上“身体”或“精神”的疾病。在“身体”方面，有时要利用休息时间加班，在办公室的电脑前坐久了，又缺乏锻炼，很有可能患上“腰椎间盘突出”、“脂肪肝”等疾病。因此，要通过跑步、打篮球等锻炼方式强身健体，不能因为工作把身体“弄垮了”。在“精神”方面，部分干部也存在只要不出事、宁愿少做事的不良行为。他们的所作所为，体现了部分基层干部不敢作为，不愿担当的畸形心态，却在骨子里缺乏共产党员精神上的“钙”，会得“软骨病”。因此，作为基层干部，在其位，就要尽其责，谋其事，绝不能当得过且过的太平官、逃避责任的圆滑官、因循守旧的平庸官、为官不廉的贪腐官。

面对基层工作的繁杂化、百姓诉求的多样化、思想观念的多元化，基层干部要严格按照“三严三实”的要求，始终坚持群众工作路线，多干有利发展的实事，多办惠及百姓的好事，用实干实绩赢得群众的信任与支持。