临近年底忙到飞起,
偏偏这会儿
办公室催你交年终总结,
毫无头绪、真心崩溃!
年终总结年年写,
如何算好“年终账”
+
明晰来年的计划?
对多数人来说,
年复一年的工作,
如果没有太大的变动,
撰写年终总结说不上创新深刻,
因而也就是“年年总结年年似”。
别烦,
“套路”在手,总结不愁!
一、结构
【标题】可将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思,在正标题下可以再拟副标题。
【前言】前言写法多种多样,有的概述变化情况以及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。力求简洁,开宗明义。
【主体】叙事总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西,这是总结的核心,可按照纵式或横式结构形式撰写。
纵式结构:按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。
横式结构:按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
【结尾】提出今后努力方向,或指出存在问题,或表示自己的态度。总结常见的结构形式:条目式、三段式、分项式、漫谈式。
二 、内容
【概述】主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
【成绩与缺点】这是总结的中心。成绩有哪些,有多大,体现在哪,如何取得;缺点有多少,体现在哪,是什么性质的,怎样产生的,都应该讲清楚。
【经验与教训】对一年的工作进行分析、概括,以简练的语言总结经验教训。
【改进措施和计划】根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。要有针对性、可执行性。
三、技巧
【简洁明了】开头不要写过多的感慨,即与工作无关的“大话”。
【先写大纲】然后再把大纲所设计的事件加进去,再细致加工,最后进行文字润色。
【实事求是】切忌写成岗位职责,而是要写出你都做了哪些工作,尽量用“完成了......”而不是“负责.......”。
【保持风格】尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上copy模板。领导看到你跟他人没什么区别,会把你纳入普遍的行列,说不准就错过关键部分啦。
【关注业绩】不能写流水账,在内容上必须进行有效的选取和整理,整理一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。
【图表分析】尽量多用个案、表格、图示,做类比、对比、以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩。
【反思创新】总结的目的,在于以后更好地工作。因此,通过反思,找出问题所在,给出解决和改进方案。
【重视细节】不要忽视细节,尤其是重大事件的细节,通过细节描述赢得关注。
【突出重点】工作亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。
【简练通俗】注意语句简练、通俗,以最简单的方式说明问题。
【注意排版】一年一次展示自己的好机会,一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。
【养成记录习惯】如平时工作笔记做得很完善,那年底会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。
四、误区
【总结一定要低调×】“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之无物。总结中要增加实质内容。另外,不要把自己的失误总结得过于细致,这种“放大缺点”的做法,更会让领导怀疑你的能力。
【总结就是要格式化×】总结是一个人思维模式的体现,不能只有客观数据、理性分析的“一目了然”,也不能是纪实文学式的长篇报道,而应该是一个系统性的报告,既有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报。
【报喜不报忧是上策×】许多人都会有报喜不报忧的倾向,避重就轻,只谈些无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的“好缺点”。但是,如果你不主动提及失误,当领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?所以,应实事求是。
【总结就要面面俱到×】一定要抓住一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感。总结既要有浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明。
【总结难免临阵磨枪×】一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的,它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了,才能“多快好省“地写出一份到位的年终总结。
【总结要向全体汇报×】不是所有的总结都适合集体汇报,应该分为“汇报总结”和“书面总结”。向集体汇报时,只总结工作内容,比如一年来已经完成了哪些任务,还未完成哪些任务,对于工作失误要分析原因,制定来年的工作计划等等。但是有些问题可能只适合向上司汇报,因此这一部分不妨只作为书面汇报。
小结
在年底对自己进行全方位的总结分析,很有必要,也很重要。一份总结其实就是一面镜子,我们可以通过这面镜子照见自己过往生活、工作、思想中的得与失、对与错、优与劣。
1.收割自己的劳动所得,畅享成功果实,为自己鼓劲、增添信心;
2.直面过去的言行举止,正视失败、坎坷和困难,正视自身的短处,以警醒自己;
3.科学谋划未来,正所谓“凡事预则立”,早计划早安排就早主动,使自己在新一年有了方向,行动起来就更顺畅。
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