党群服务中心在抗“疫”中统筹服务力量

坚决打赢疫情防控阻击战

　　长达一个月的居家生活，不少居民都面对着局限生活空间，因为生活单调、重复让很多人产生焦虑感。为了丰富居民居家生活，缓解焦虑感，在河南郑州市管城区妇女联合会的指导下，紫荆山南路街道办事处蓉湾社区党群服务中心在2月21日开展“集千家纸鹤，寄万家祝福”绿城妈妈线上环保手工活动。不仅有居民参与，一线疫情防控的志愿者及工作人员也纷纷参与其中，大家表示希望通过这种方式鼓励自己及他人，坚定信念一起渡过难关，迎接美好的明天。

　　在这场全国性的抗“疫”斗争中，郑州市坚持用好党群服务中心这个阵地，统筹服务力量，整合服务资源，提升服务效能，让群众有个“安心屋”。

　　连日来，郑州市南关街道办事处党群服务中心把党支部建到执勤一线，充分发挥党组织在抗击疫情中的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，成立党员志愿者、医疗志愿者和困难群体帮扶3支模范志愿者队伍，在辖区范围内广泛开展防控宣传、入户排查、增设卡点等工作，重点关注辖区高龄、独居老人及患者，并针对湖北返乡人员及有关接触者实施居家观察，通过“每日一问候”的电话慰问，确保疫情防控工作落到实处。

　　与此同时，还有许多不同的中心参与进来。郑州市馨家苑社区服务中心是首家在郑州市注册面对社区提供专业社会工作和健康文化服务的公益性社会组织，中心党总支设计“疫情网络防火墙”项目，带头向群众普及官方权威防护知识、宣传有关政策措施等，及时为群众解疑释惑；郑州市文化志愿服务中心联合郑州市文化馆，组织开展了“众志成城·抗击疫情”文艺作品征稿活动，全市文化志愿者踊跃参与。

　　随着返工潮的到来，一线党员干部工作压力越来越大，深圳市光明区发挥党群服务中心阵地优势，在有条件的社区、园区、小区党群服务中心（站）临时设立逆行者“安心屋”，为一线党员干部提供休息场所，成为逆行者的加油站和避风港。目前已设置“安心屋”50余个，为1万余名一线工作人员提供方便。

　　据了解，为做好逆行者“安心屋”设置工作，光明区出台安心屋设置与使用指南，指导各级党群服务中心结合阵地特色及辖区抗“疫”人员具体情况，设置消毒区、更衣室、沐浴间、宣传区、休息区、茶水区、男（女）士之家等功能室，打造特色“安心屋”，让抗“疫”后勤保障接地气，筑起保护逆行者身心健康的红色堡垒。

　　为突破“安心屋”固定场所的局限性，该区还通过移动箱式房、房车、帐篷、防风围挡等设置户外逆行者“暖心屋”，让“暖心屋”成为躲风避雨、换班休息的场所，让奉献在疫情防控一线的工作者能得到及时的休息，以更好的状态投入疫情阻击战。

　　针对逆行者“安心屋”的消毒防护等关注度较高的问题，光明区对“安心屋”功能室设置细节、使用流程、使用注意事项等方面做出详细的规定，全力保障一线工作者的健康安全，让逆行者打消交叉感染的顾虑。

　　在加强人文关怀方面，“安心屋”还结合“V爱之家”资源，白天常驻心理医生，以“心理援助热线”及心理医生帮助一线工作者缓解恐慌不安、焦虑紧张等情绪，呵护一线工作人员心理健康。开播战“疫”网络直播课堂，普及科学防疫知识，已开展6期，观看直播及回放人次达100多万，点赞次数超过90万。开通9条心理咨询热线，在“光明先锋”微信公众号开辟战“疫”心理咨询专栏，织牢织密心理防护网。