人物名片：
江学庆，男，汉族，湖北洪湖人，1964年3月出生，2003年5月加入中国共产党，1986年7月参加工作，生前为武汉市中心医院甲状腺乳腺外科党支部书记、主任、主任医师。1986年7月从同济医科大学临床医学专业毕业后进入武汉市中心医院工作。从医30余年，他始终不忘从医初心，牢记医者使命，注重每个细节，60分贝的温言暖语让患者暖到心里，精湛的医术让众多患者重获新生。既治病又疗心，是患者对江学庆的评价，他靠细节收获了大批“粉丝”，被患者亲切地称为“暖男医生”。
江学庆在抗击新冠肺炎疫情工作中不幸染病，2020年1月17日住院治疗，经全力救治无效，于3月1日凌晨5点32分在武汉市肺科医院去世，享年55岁。
“不用怕，我帮你”成为行医口头禅
几年前，武汉30岁的张女士在洗澡时，无意摸到左胸有一个小包块，到附近医院检查，被确诊为乳腺癌。这无疑是晴天霹雳。
“我反正不想切除乳房，没了尊严，活着也是受罪。”她找到江学庆，一把鼻涕一把眼泪。
江学庆仔细地听她诉说完，又看完片子后，这才开口：“不用怕，我帮你！”一句话，让张柳的眼里燃起了希望。
江学庆提供了一个两全的办法：乳房重建，在听了半个小时的讲解后，张女士止住了眼泪，默默点头接受这套方案。如今，术后的张女士并没有因失乳而郁郁寡欢，因为重建的乳房让她渐渐找回生活中的自信。
“不用怕，我帮你”这句话，已成为江学庆的口头禅。江学庆曾说过，对女性来说，没有什么病比乳癌更可怕。“我首先会认真倾听，然后经综合评估，再告诉她们，我能帮助她们。只要她们积极配合医生，按现代医疗手段采取积极措施，就能减少痛苦，延续生命，改善生活质量，甚至达到临床治愈乳腺癌。”
家长里短中捕捉患者病情
“江主任问诊，不是一开始就谈病情，而是笑呵呵地跟我们拉家常，从能爬几层楼，到每顿吃几碗饭，从平时走路喘不喘，到心慌不慌、爱不爱出汗，常常一聊就是十几分钟，不时还开个小玩笑。”谈到自己的就诊经历时，41岁的许女士感慨道。
2012年，她查出患甲状腺乳头状癌，江学庆认为其病情较重，建议马上住院手术。当时，许女士感到很恐惧，怕手术效果不好，影响以后的生活。江学庆几次到病房找她谈心，安慰她不要害怕，还跟她开玩笑说：“跟你打包票，如果手术失败，我就不做医生了，给你当保姆啊！”风趣的话语冲散了许女士心中的阴霾。
在江学庆看来，问诊时一开始先与患者拉家常，能够迅速拉近与患者的距离，从这些日常生活琐事中，捕捉跟病情有关的细节，而这些细节有助于更加全面地了解、评估患者身体情况、有无基础疾病，更好地制定治疗或手术方案。
注重沟通细节，不仅体现在沟通方式，还在于江学庆说话的语音语调。“江主任的声音很柔和，很能温暖患者，再大脾气的人跟江主任交流一会后，也能变得心平气和。”曾接受左乳切除术的陈女士说，曾经有人专门用声音软件测量过，江学庆每次与患者沟通时，始终能将自己音量控制在60分贝左右，这很难得。
对于“60分贝”的传说，江学庆曾笑着说，自己从没有测过音量，平时沟通怎么让患者听了舒服、容易接受，就怎么说。因为自己接诊的不少是肿瘤患者，负面情绪比较重，耐心平和的交流，有助于缓解他们的心理压力，有利于他们积极地配合治疗。
既治病又疗心，是患者对江学庆的评价，不少患者成为他的忠实“粉丝”。江学庆带领团队与国际接轨，引入精准医疗理念，让每位患者获得精确个性化的治疗。据不完全统计，从2007年至2019年，12年里，有5000多名乳腺癌患者在江学庆手上重获健康，而经他成功治疗的甲状腺癌手术患者，更是多达1.2万多名。
“做为一名医者，首先是要有技术，这是患者重获健康的关键，然后就是有一颗仁心，以高尚之心，行仁爱之术，才无愧于这个职业。”这是江学庆经常在开会的时候对他的团队说的话，工作几十载，他也一直在职业生涯中践行这份医者对于职业的坚守。
要求科室医生不能大嗓门
不光自己非常注意说话的措词与语气，努力将音量控制在60分贝以内，江学庆还规定：科室所有医护人员，一律不能对患者大嗓门。最近一次“吼人”，是批评科室一名年轻医生，起因就是他说话“声音有点大”。
几年前，当时江学庆经过一间病房门口时，听到一名年轻医生与一名女病人交谈时声音比较大，表情有些着急，他立刻进去询问情况。
原来，这名患者患有非哺乳期急性乳腺炎，左乳异常红肿，高热，血象极高，疼痛不已，但因恐惧排斥一直不愿手术，但如果再耽搁下去很容易引发感染性休克，甚至有生命危险。管床医生十分着急，担心患者身体，跟她沟通时语气有些急躁，患者不理解情绪也有些激动。在安抚好患者后，江学庆主任不厌其烦耐心劝慰，对她的病情与治疗方案作了详细的讲解，很快患者欣然同意手术，术后病情得到控制，好转，很快康复出院了。
“被患者误解甚至怒吼时，医生难免会觉得委屈。”江学庆曾常跟身边同事说，这个时候确实需要医生设身处地多为患者想一点，他们把健康托付给医生，完全是出于对医生的信任，所以医生应该尽可能细心一些，这样就能避免很多误会。
无论是自己的言谈举止，还是科室医务人员对患者的服务，江学庆都严抓“细节”二字，创科以来，在科室内形成了许多必须严格执行的规范，例如医生上班必须穿衬衫、皮鞋，打领带；不许边走路边端着碗吃早点；医护人员不准在科室任何地方抽烟；中午在值班室休息后起床要叠被子等。
在日常诊疗行为中，江学庆也十分注意细节。尤其注重保护女性患者的隐私，规定男医生为女性乳腺疾病患者做身体触诊时，必须要有女医生或女护士在场，且一定要注意遮挡以保护患者隐私。另外，在许多小细节上，江主任也为科室年轻医生做出了榜样，比如，冬天给患者触诊前，他一定会先把手搓热了再做检查。
在江学庆看来，一方面，对细节的观察与把握，对于医生判断疾病并进行治疗非常重要，必须把每一个细节都做好，最终的效果才会更好，所以日常管理会从各个方面来强化医生的细节意识。另一方面，重视细节是对患者的负责与尊重，这也是医生职业礼仪的一种体现。
患者话再多也不会嫌烦
江学庆对患者的生活也十分体贴入微，关心备至。68岁的乳腺癌患者宋婆婆是江学庆的老病人，她2015年做了左侧乳腺癌手术，之后又接受了8个疗程化疗，前后住院近半年。
“江主任和护士们称呼患者从不叫床号，而是‘这个姐姐，那个姐姐，叫得亲切的不得了’。”宋婆婆说，手术后因为不好抬手，江主任还安排护士们给她洗头洗澡，让她心里格外温暖，“一个真正关心患者的科室主任，才能够带出真正关心患者的医护队伍。”
“江主任没有一点大专家的架子，百问不厌，平易近人。”65岁的乐婆婆几年前在医院做过甲状腺包块手术，江学庆每次查房时，她拉着他问了半天，尽管一些问题已回答过多次，但江学庆依旧耐心地解答。
每次遇到专家门诊，江学庆都把查房时间提前，往往7点刚过就到病房，因为他知道，患者们很“热情”，喜欢拉他聊病情，甚至聊家常，即便比平时早到病房半小时，他仍感觉时间不够用。往往快到门诊时间，他都是一路快跑到门诊。他的门诊经常“拖堂”，从早上八点看到下午三四点，最晚一次到了六点钟。为了保证每个患者的就诊时间，江学庆经常忙得顾不得吃午饭。
“每次回答完患者问题后，他都有一句‘好不好’的口头禅，以确认患者是否全听懂他所说的，如果不懂就解释到患者懂为止。”乳腺癌患者张女士说。
为了方便与出院患者交流，指导她们尽快康复，江学庆将自己的电话和微信留给有需要的患者，有问题随时可以给他短信或微信留言咨询，待他空闲下来会一一回复，紧急情况时还可以直接电话交谈。
除了自己指导、鼓励患者，江学庆还特别注意组织患者“互助”。因为乳腺癌患者非常特殊，她们除了面对疾病外，还常常要面对护理、生活、情感、夫妻关系等问题，生理和心理压力都比较大。为此，七年前，江学庆在该院成立了乳腺癌术后康爱联谊会，并建立了“康爱联谊会”微信群，由医护人员轮流值班为患者答疑解惑，而患者之间也可以相互交流，相互学习，相互扶持，不少病友因此成为朋友、姐妹，并一起去帮助其他病友。
因为他的专业和耐心，还有一股子乐于助人的劲儿，不少患者给他起了外号，比如“妇女之友”、“话疗医生”。一位40多岁的女性乳腺癌患者叫他“妙手医侠”，几年前，在江学庆生日当天，她专程送来一个照江学庆模样制作的软陶医生人偶，这让他格外感动。如今，这个人偶仍就放在他的桌上，“激励我除了想着治好病，还得为患者多想一步，多做一些，让病人不仅活着，还得自信美丽地活着。”江学庆曾说。
成功打造全市示范基层党组织
2019年12月，市委党建工作领导小组印发通知，命名武汉市中心医院甲乳外科党支部为全市“示范基层党组织”。
作为党支部书记，江学庆同志始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把握党建工作重点，紧扣医疗行业、科室实际及党员队伍特点，注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，坚持“四个结合”，与医疗服务相结合，提升学科水平；与健康教育相结合，推进健康中国；与关爱患者相结合，彰显人文情怀；与社会公益相结合，体现责任担当，实现党建与业务工作互融互促，以高质量党建引领和保障科室高质量发展。
面对临床新技术的运用，党支部坚持将党建与业务相融合，发挥党员骨干作用，近三年每年组织开展了国家级继续教育学术会议，积极参加医院组织的义诊活动，科室多次组织到武汉卷烟厂、长江水利委员会等单位开展知识讲座，仅在2019年，由武汉医师协会甲状腺乳腺外科医师分会发起8次大小型会议，其中包括巡回演讲2次、义诊1次、网络健康讲座1次、MDT讨论交流会3次、举办年会1场，共涉及武汉市、荆州洪湖市、黄石市等城市，共有近20所医院参与，大约500人参与这些大小会议，为社会健康工作者宣传医学科普知识，全力提升职工的综合素质。科室医护人员多次在广播电台参加科普专栏宣传,参加院内“医学之美·由你掌镜”科普类短视频大赛并获得三等奖。
依托武汉市乳腺癌患者联谊会在该院甲乳外科联合举办“关爱乳腺健康”的健康大讲堂，医护人员现场宣教女性乳腺预防保健知识，发放健康宣传资料数千份，并现场耐心解答疑问。党支部多次在妇女节、母亲节举办乳腺保健、母乳喂养等义诊活动以提高广大女性朋友对乳腺知识和母婴保健的正确认识。党支部牵头成立“康爱俱乐部”，提供康复器械，指导会员进行康复训练。并向乳腺癌患者开展乳腺癌相关知识科普讲座和各类游园、春节联欢会等节目。从专业的角度，以“关爱、支持、互助、促进康复”为宗旨，给予患者支持、指导和帮助，从而积极的促进患者健康，鼓励会员重建自信，重返社会。
面对医改新形势，党支部通过加强思想政治工作，及时对中央和各级政策、医院科室发展目标、发展战略进行宣传贯彻。积极响应医院“下基层、转作风、送健康、促发展”为主题的“千名党员下基层”的活动，协助患者申请医院“仁济之爱”贫困补助活动。将医院的重要决策贯彻到一线临床工作中，使每一名职工对医院和自身的前途有着明确认识和良好的预期，达到振奋精神、凝聚人心、思想统一的目的，努力增强思想政治工作的说服力和感召力。武汉市中心医院甲乳外科对新洲区人民医院及武汉市长江医院进行甲乳外科专业的对口帮扶，为武汉地区甲乳专科疾病发展提供专业支持。
在党支部的坚强有力带领下，实现了业务与党建互融互促，近年来科室业务连续50%增长率，年手术量突破5000台，年收治病人数突破11000人，年门诊量突破110000人次，在全市、全院起到模范带头作用。
三十多年来，江学庆始终如一用心对待患者，用细节赢得患者的信任，让他们感受到医者的温度和医学的温暖。在江学庆看来，作为医生，对待每一位患者要做到尊重、平等、互信，这正是医者的初心。
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