张玉珠（左） 女，汉族，35岁，中共党员，黑龙江省哈尔滨市公安局南岗分局荣市街派出所副所长、三级警长。
我叫张玉珠，是哈尔滨市公安局南岗分局荣市街派出所副所长。从警10年，我既经历过千钧一发的生死考验，也奔忙于平凡的服务一线；既耕耘在鱼水相融的百姓心田，也探索于警务改革的创新前沿。对我而言，百姓的事情比天大，百姓的幸福就是我的奋斗目标。
2020年初疫情来袭，我主动请缨，到武汉籍女性游客留观点工作。当时缺乏成熟的应对经验，没有统一的管控标准，战友都为我捏把汗。凭着迎难而上的韧劲，我坚守在留观点一线，最终圆满完成了任务。紧接着，我又投入到小区防控工作中，认真研究辖区街道路线，将辖区75个小区出入口封闭成31个卡口，将常态化的交通管制升级为封控小区单元门，节省了防控力量，提升了防控效率，被全市推广。核查工作中，我创新推出了“一筛二查三核对”工作法，经手1.5万余条数据，排查率、反馈率全部为100%。平均每天工作16个小时以上，没按点吃过一顿热乎饭，这样的日子我坚持了100多天。
2020年4月，我主动申请执行对无症状感染的女性犯罪嫌疑人王某的看守勤务， 一干就是65天。王某是境外返哈人员，有轻度咳嗽症状，因故意隐瞒旅居史而被采取强制措施，指挥部判断该人存在自杀、自残、逃跑等风险。既要做好自身防护，又要时刻保持警惕，看守工作难度可想而知。5月，王某的病情出现反复，心理上也处于崩溃边缘，经常无故哭闹，工作难度进一步加大。我一边劝导安抚，一边暗暗盯紧，加强了病房内外管控。
5月15日，民警换岗时，王某忽然冲出隔离病房。我立即跑过去阻拦，一把拽住了王某的胳膊，王某拼命挣脱，扯掉了我的防护面罩和口罩。那一刻，时间仿佛静止了，口罩是最后一道防护，捡起来，嫌疑人可能会失控；不捡，自己可能被感染。危急关头，我死死拽住嫌疑人，被拖倒了也没有放手，最终和战友一起控制住嫌疑人。事后有同事问我怕不怕，我说：“怕，但是作为警察，冲上去就是我的本能。”
在户籍窗口工作期间，结合“我为群众办实事”实践活动的具体要求，我提出“办事不求人7项措施”：户籍业务“网上办”、身份证领取“微信办”、港澳台签证“就近办”、自助前置“帮忙办”、首创推广一次告知“一次办”、与社区共建“一窗办”、远端微信“视频办”。仅1年时间，办理网上业务近200余件，近百人享受到微信视频提供的便捷服务……举措的背后，不仅有老百姓的笑脸，还有和老百姓难舍的情缘。
辖区独居老人邢大爷一直无人照顾，因为脑梗多次在家中摔倒，老人儿子在外地务工，根本无法照顾，亲戚也是隔三差五来看一次，老人经常吃凉饭、馊饭。我看在眼里，急在心上，便每天为他送饭，一送就是两个月。期间，我联系社区为老人办理了低保，联系民政局为老人申请了临时救助金，联系社会养老部门解决老人吃住和看护问题……看见邢大爷搬进“新家”乐得合不拢嘴的模样，我感觉一切都值了！
这些年来，我先后荣获全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、公安部公安基层技术革新优秀奖、黑龙江省“三八”红旗手标兵等10余项称号，但在我心中，最沉重的荣誉还是老百姓的认可。一日从警，终生为民，百姓就是我的一切，我会保持共产党员心系百姓、服务群众的爱民情怀，在对党忠诚的路上不断前行。
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