黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区彩虹街道太阳社区：党建引领聚合力 “五心”服务促和谐

　　太阳社区地处齐齐哈尔市中心城区，面积0.63平方公里，人口5521户、13416人。社区党委下设11个党支部，有党员225名。近年来，社区党委坚持创新管理服务模式，积极打造“五心”服务品牌，实现服务在社区拓展、问题在社区解决、民心在社区凝聚，切实提升了群众幸福感和获得感。先后荣获“全国学雷锋志愿服务‘四个100’最美志愿服务社区”、“全国红十字模范单位”、“全国综合减灾示范社区”等荣誉称号。

太阳社区整体面貌

　　健全“凝心”网格服务体系。构建“社区党委+小区党总支+网格党支部+党员中心户”四级组织体系，扎实推进网格化管理服务。统筹辖区各类资源，组建专职+专业+兼职的“1+X+N”网格员队伍，吸纳辖区快递小哥、外卖骑手等新就业群体担任兼职网格员，形成党建引领、一网统管格局，实现信息在网格采集、诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。年初以来，通过网格摸排走访解决群众诉求123件、消除安全隐患20起。

　　创建“暖心”志愿服务联盟。实施“温馨太阳我的家”等志愿服务项目，引导1836名各行业志愿者组建6支服务队，组建“暖心”志愿服务联盟，为居民提供就业指导、环境美化等多项精准服务。成立“繁荣工作室”，引进社会组织开展托老托幼、教育培训等服务，充分满足居民多元化需求。

为新就业群体提供义诊服务

　　构建“省心”为民服务机制。依托龙沙区“e网通”信息平台，建立群众诉求需求“随时上传、即时转办、限时解决、全时监督”的“吹哨报到”闭环体系，形成“我为群众办实事”长效机制，年初以来受理群众诉求58件。打造“红色物业”，发动党员参选业委会，推行小区党总支书记、业委会党支部书记、业委会主任“一肩三挑”，加强党对居民自治的领导，建立红色管家议事会制度，广泛征集居民问题建议，解决矛盾问题81件。

　　打造“贴心”党群服务阵地。在居民小区建设网格党群服务站，打造集政务服务、党员教育、文体娱乐等功能于一体的互动共享服务平台，把党的组织阵地建到百姓家门口，延伸拓展党群服务中心“15分钟服务圈”功能。依托网格党群服务站配套建设暖心驿站，完善便民设施，为辖区内新就业群体300余人提供休息、饮水、充电、读书等多项基础暖“新”服务。

　　开展“悦心”文化服务活动。充分挖掘群众文化闪光点，组建书画、歌唱、舞蹈、模特、乒乓球等7支文体队伍，丰富群众文化生活。以社区党群服务中心和居民小区为阵地，打造党建展馆、党建文化广场和党史主题文化长廊，先后举办党课宣讲、文艺演出、观看爱国主义电影等各类活动350场，不断提升党员群众精神内涵，促进社区和谐发展。