陕西省西安市莲湖区桃园路街道劳动一坊社区：党建引领基层治理 凝心聚力服务居民

　　劳动一坊社区成立于2001年6月，东起劳动路，西至新园路，南临劳动西路，北到大庆路，辖区面积0.14平方公里，有7个居民小区，4179户，1.1万余人，3家驻地单位，属于单位型居民小区。近年来，社区党委坚持党建引领，持续推进“党员凝心工程”，深入践行“五社联动、共治共享”工作理念，以居民需求为导向，以社会组织为载体，以专业社工为主力，以社区志愿者为补充，有效利用社区公益慈善资源，实现“1+1+1+1+1>5”效果。

　　以为老服务为支点，撬动社会力量融入社区建设。坚持“社区发展 教育为先”理念，开办老年慈善大学、老年艺术团等5个方面助老学习活动，开设声乐、葫芦丝等9门精品课程，切实提高社区服务质量。打造“劳伙计”和“桃小豆”两大为民服务党建品牌，通过寓教于乐的方式，开展十项亮点教育活动，号召老少群体同堂学习，有效提升辖区居民群众文化素质。建立“志愿服务时长换取上课时间”的反哺机制，学员可用40分钟的志愿服务时长，换取一个半小时的课堂学习时间，进一步吸引老年人加入学习课堂，参与志愿服务活动。

　　以志愿服务为原点，推动社区共治实现成果共享。成立“萤火虫”党员志愿巡逻队，于每晚19时至21时开展夜间巡逻工作，目前已经开展治安巡逻4000余次，排除社区安全隐患452起。以“萤火虫”模式为范例，社区党委又孵化出“向日葵”亲情陪伴、“小蜜蜂”卫生清扫、“小号手”精神文明建设宣传、“指南针”文明引导、疫情期间“红色代跑队”等六支志愿服务队，社区志愿服务不断丰富。社区“两委”成员、学员志愿者、党员群众既是志愿者，又是网格员，共同构建起“白天+黑夜”、“平时+应急”的全天候、全方位、全过程的“三全服务”机制，通过上门收集民情，排查安全隐患，与孕产妇、残疾人、重症患者等特殊群体建立“一对一”联系等实实在在的行动，逐步破解社区停车难、噪音扰民、环境卫生差、矛盾纠纷多等问题，群众满意度持续提升。

　　以矛盾化解为重点，做实基层党建引领社区治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“党建+四治”融合，以自治增活力、以法治强保障、以德治扬正气，以智治为支撑，全面激活基层社会治理内生动力。依托社区调委会平台建设，打造了“周姐帮忙”“周建玲人民调解工作室”等多个全省家喻户晓的社区服务品牌。发挥“党建+调解”“调解员+律师+志愿者”矛盾纠纷多元化解机制优势，化解矛盾纠纷1000余起，成功率100%。践行社区法治“1133”工作模式，利用每周五“社区法治日”常态化开展法治宣传213场次，受益群众上万人。