辽宁省本溪市明山区新明街道程家社区：党旗映社区 服务聚民心

　　程家社区是辽宁省本溪市首批建成的棚改新区，成立于2006年6月，辖区面积0.33平方公里，4717户，人口1.3万余人。社区党委下辖13个党支部，395名党员。近年来，程家社区党委充分发挥党建引领作用，认真学习借鉴福州市军门等社区经验做法，以党旗映社区为载体，立足“五化”开展“新时代新社区新生活”服务质量提升活动，带动社区各项工作全面提升。先后被评为全国先进基层党组织、全国文明单位、全国和谐社区建设示范社区、辽宁省文化先进社区等。

程家社区整体面貌

　　党建引领：一张“网格”融合基层治理。社区党委制定“1335”党建工作法，将12345诉求工作与网格化相融合，实现横向到边、纵向到底，全面覆盖、有序管理的社区网格化治理体系。同时要求网格员实行未诉先办，接诉即办。充分发挥网格“属地通”的优势，让网格员紧盯群众诉求，推动主动治理，畅通了服务群众的“最后一米”。目前，共解决未诉先办问题976件，接诉即办问题315件。为社区群众化解各类矛盾纠纷130多件，解决各类老百姓密切关注的房盖漏水、雨排管破损、下水井堵塞等民生问题230多个，真正做到了琐事不出网格、小事不出社区、大事不出街道、难事不出明山区。

　　资源整合：三个“体系”提升居民就业指数。程家社区回迁户居多，下岗失业人员多，针对这一现象，社区充分发挥“大党委”作用，吸纳16家驻区单位为党委兼职委员，构建党建联盟，建立下岗失业帮扶、就业培训指导、弱势群体服务三个为民服务体系。定期开展“送信息、送岗位、送政策”就业指导培训工作，积极与辖区内共建单位签订供需清单，举办程家用工招聘会，截至目前，参会人员共计960余人次，提供用工岗位560个，先后举办各类职业技能培训班20余次。

程家社区组织社区党员群众参观“新旧小区对比”图片展

　　真情为民：一份“真心”贴心服务“一老一幼”。程家社区60岁以上老人2800余人，接近社区常住人口的一半。社区党委聚焦“一老一幼”，采用网格化管理模式以“幸福来敲门”的方式为辖区老人提供优质的志愿服务。建立“长者食堂”与送餐制，由对门邻居、楼长、单元长、专职网格员、社区志愿者组成帮扶小组，每日敲门问候，随叫随到的服务满足独居老人的吃饭、出行等日常需求。践行“学校放学，社区开学”理念，联合区教育局5家教育机构进驻社区“放学来吧”，免费开设幸福课堂，为社区特困家庭、双职工家庭等儿童提供免费课业托管、兴趣培养等公益服务，邀请抗美援朝老兵在寒暑假期间为孩子们讲述红色故事，在社区内营造了浓厚的尊老爱幼氛围。