黑龙江省牡丹江市东安区长安街道福民社区：党建引领聚民心 融合发展筑和谐

　　福民社区辖区面积0.4平方公里，常住人口3052户、7122人，社区党委下设10个党支部，党员333人。社区党委坚持党建引领，通过强化党员管理、创新服务方式、赋能融合共建，实现基层党建更有力、群众自治更完善、公共服务更便捷，先后获得全国和谐示范社区、全国综合减灾示范社区等荣誉。

福民社区党群服务中心

　　建“有温度”的党组织。坚持细心摸底，完善党员信息库，通过入户走访、电话联系等方式开展“拉网式”“全覆盖”排查，对党员家庭住址、联系方式、身体状况、思想状况、愿望需求等做到“五清”。坚持用心管理，按照便于管理服务党员、有利于党员发挥作用的原则，将党员进行分类管理，破解对年老体弱、行动不便、身患重病甚至失能等“四类党员”管理难题。坚持贴心服务，对42名“四类党员”开展“一看二谈三送”服务，从关心生活和思想动态入手，定期家访慰问、送服务上门，不断加深组织与党员之间的纽带联系，年初以来，累计上门慰问、送学50余人次，党组织的凝聚力进一步增强。

　　办“易生活”的服务号。坚持以社区居民需求为导向，将龙妹家庭服务公司等14个服务类、文娱类社会组织引入社区。注重增强信息化服务手段，建立微信公众号1个、网格微信群22个，方便居民随时随地了解社区动态、咨询政策，实现社区服务一点通。建立牡丹江市首家社区社会治理创新园，孵化培育由大学生创建的易维网络科技公司，开发“易生活”社区服务软件，将传统服务和科技媒介融合，为辖区居民打造“掌上社区”。软件内设“小区购”、“送上门”、“帮你办”3个服务版块，将驻辖区餐饮、超市、家政、文娱、教育等37家商服、企业引入网络平台，方便社区居民一键式购买商品、预约服务。自软件开发以来，近1000人注册使用，服务群众超过1400件次。

福民社区召开同心圆协商议事会解决居民急难愁盼问题

　　开“零距离”的议事会。坚持党建引领、多方参与，发挥党建“引擎”作用，整合辖区各类资源助力基层治理，将17家企事业单位纳入社区党建联席会议。创建“红细胞”党建品牌，推动多元主体“破圈入网”，集聚社区达人、党员志愿者和新就业群体等1200余名基层力量参与社区网格治理。打造“党建引领 议心为民”同心圆基层协商民主议事品牌，建立了协商议事室和庭院议事点，以“1+5+X”的模式组建协商议事会，明确“五议、五不议”原则，规范“六步议事流程”。探索建立“一核多元融合共治”治理格局，通过政协委员接待、实地走访调研、查询12345市长热线服务平台等方式收集协商议题，规范开展会议协商。今年以来，先后召开协商议事会26场，解决难点民生问题39件。