山东省淄博市张店区马尚街道世纪花园社区：把居民当家人 把社区当家建 着力建设人民群众的幸福家园

　　世纪花园社区占地面积1.08平方公里，现有居民楼139栋，居民5900户、2.2万人，党员476人。社区党委坚持“把居民当家人，把社区当家建”，探索推行“万步群众工作法”“周一说事”等社区工作法，培育“服务天天在”党建品牌，不断提升社区服务精准化、治理精细化水平。社区获评“全国和谐社区建设示范社区”等荣誉，党委书记邵涛被表彰为“全国优秀党务工作者”。

世纪花园社区整体面貌

　　坚持党建引领，建强组织体系。全覆盖建立网格党支部13个，成立楼院党小组52个，选聘红色楼长（单元长）224人，构建形成“社区党委—网格党支部—楼院党小组—红色楼长（单元长）—党员中心户”五级联动组织体系，实现党的组织全面覆盖，推动党的工作进楼入户。做实网格党组织，推行“一网统筹”工作模式，整合网格内报到党员、楼长单元长、志愿者等工作力量，平时参与治理、急时就地应急，实现“大事全网联动，小事一格解决”，累计解决群众关切问题1.4万个。组织14家驻地单位开展党建联建，明确6项共建责任，实施8个共建项目，让社区治理由“独角戏”变为“大合唱”。

世纪花园社区开展“我和书记啦啦瓜”活动

　　坚守为民初心，提升服务水平。坚持“群众需求在哪里，社区服务就跟进到哪里”，设立“36个1”为民服务清单，每年策划为民事项36个，让群众从“一个门把套”“一个药箱”等“天大的小事”中，感受到社区服务的温度。坚持“一线发现问题，一线解决问题”，党委书记邵涛每周一带领“两委”成员、物业经理等深入小区楼栋现场办公，累计开展“周一说事”377期，查摆解决问题3900余个。依托社区图书室、门卫室等建设“一家人加油站”，向新就业群体提供饮水就餐、歇脚充电等贴心服务，创建新业态新就业群体友好型社区，引导新就业群体到社区报到备案并担任兼职网格员，示范带动“最活跃的地带”听党话、跟党走。

　　深化群众参与，共建美好家园。创新社区议事协商平台载体，社区党委每月邀请党员、居民开展“我和书记拉拉呱”活动，设置“群众有话说”“现场帮你办”等环节，按照“群众提、大家议、书记讲、现场办”的流程，推动“社区的事大家议、大家办”，目前已开展70期，协商解决楼道杂物堆放等问题300余件。定期召开“金点子大会”，居民通过现场说看法、线上随手拍等方式，为社区治理和发展建言献策，目前累计召开“金点子大会”46期，收集建议930余条，解决民生问题394项，党员群众获得感和满意度不断提升。