山东省德州市德城区广川街道岔河社区：党建引领办实事 用“岔河行”推动岔河服务样样行

　　岔河社区辖区面积0.8平方公里，6个居民小区，4447户，常住人口9200余人，社区党委下设10个党支部，直管党员142名，“双报到”党员425名。社区创建“党建引领·四治融合”党建品牌，实施“岔河行”工作法，通过建队伍、优平台、强服务，不断提升群众获得感、幸福感、满意度，先后荣获“全国综合减灾示范社区”“全国和谐社区建设示范社区”“全国示范性老年友好型社区”等称号。

岔河社区整体面貌

　　坚持党委领航，选好“楼栋管家”推动“服务行”。织密一网统管的网格体系。按照“规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，以楼栋为基本单元划分113个微网格，设置“微网格风采”板块，展示网格活动风采和治理成效。健全四级联动的组织体系。健全“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系，选聘150余名党员担任“楼栋红管家”，推动党员联系服务群众常态化长效化。健全多方协同的服务机制。定期召开党组织联席会议，就居民关注的问题进行协商议事，小事易事“管家”领办，大事要事多方联办。

岔河社区开展公益集市暨跳蚤市场活动

　　聚焦高效便捷，优化“阵地体系”推动“平台行”。搭建积分管理平台。完善线上线下志愿服务发布、服务成效认定、积分物品兑换等流程，累计兑换物品价值共计5万余元，抵扣物业费2万余元。用好社区工作者（网格员）实训基地培训平台。设置3大类N项课程，配强政策理论、沟通技巧等8个方向的专业导师，开展专项培训7期，全面提升社区人员能力。建设智慧社区管理平台。开发“微资源”“微协商”“微服务”模块，“一网整合”社区数据，实现线上办理高龄津贴审核、生育登记等服务事项12项，引领基层治理进入“智治”快车道。

　　推进互联互动，做好“特色活动”推动“资源行”。推动资源链接。推行“城市治理合伙人”机制，与辖区商户、社会组织等开展契约化联建共建，签订“城市治理合伙人”15家，建立合作项目38项，实现家门口“暖心服务”。创新特色服务。社区党委领办“爱心集市”，通过“居民点单、社区派单、合伙人接单”模式，吸纳150余个义卖家庭、60余家社会组织和爱心企业参与，惠及居民1万余人。精准对接需求。面向特殊群体、困难家庭收集“微心愿”，精准圆梦，解决居民所需所盼。累计收到“想要一本好书”“更换一盏明灯”等“微心愿”300余个，群众幸福感有效提升。