农林二社区面积0.43平方公里,辖住宅小区21个,居民3742户,人口12685人,下设13个楼栋党支部。2008年1月13日,时任中央政治局常委、书记处书记的习近平同志视察该社区。15年来,社区党委始终牢记总书记嘱托,坚持党建引领基层治理,织密三级网格,构筑五个中心,创建了“13号之声”“志愿者时间仓储”等特色工作,获评“全国先进基层党组织”“全国文明单位”等荣誉。
农林二社区整体面貌
织密三级网格,实现精准化管理。为将治理工作延伸到基层社区,在社区设立了三级保障网。目前,社区共建立13个共建共享网格、66个联户共治组,织密了党建引领下的基层治理“一张网”,实现了“事在格中办,服务零距离”,同时形成平时能治理、急时能应战的治理机制。
农林二社区开展“13号之声”主题党日活动
构筑“五个中心”,全方位抓好为民服务。一是党群服务中心。推行“首办负责、预约服务、领办服务、代办服务”工作模式,实现了让群众办事“跑一次”。二是民呼回应中心。通过开展“小板凳连心桥”“敲门问建议”“网上听民声”活动,倾听民声民意,解决居民急难愁盼问题。截至目前,共解决滏阳街停车难、高层消防设施通水难等问题800余件。三是红色物业中心。聚焦老旧小区物业无人管理问题,探索建立红色物业,成立8个红色物业党支部,联合开展志愿服务,实现了低成本投入、高品质运行。先后解决照明、路面、车位等问题100余件。四是综合治理中心。坚持每月部门人员下沉、职能下沉,面对面为群众解决问题,实现了小矛盾不出社区、大矛盾化解在萌芽状态,有效提升了社区治理水平。五是营商环境优化中心。定期召开小型座谈会,了解和解决企业难题,近年来帮助解决企业招聘人才、疫情期间跑办减免房租、企业公交站牌停靠、精准送策解企忧等各类问题,设身处地为企业着想,为企业破解难题,打通服务企业的最后一公里,打造良好营商环境。
党群共同参与,实现治理能力提升。一是创建“初心课堂”。定期召开“13号之声”主题党日,加强党员教育。二是建立“志愿者时间仓储”。以“储存爱心,共建共享”为运行理念,积极发挥党员先锋模范作用,号召社区党员、志愿者、热心群众广泛参与社区志愿服务活动。今年,开展各类活动200余次,受益群众达到3000余人。三是开通社区直通车,解决群众难题。社区干部主动到楼院收集问题,开展社区直通车活动。今年以来,社区直通车接待居民1000多人,处理了小区地下室渗水、屋顶漏水、等问题500多件,解决了群众身边的操心事、烦心事、揪心事。
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