西湖路社区辖区总面积0.36平方公里,现有居民小区9个,商业网点260多个,常住户1894户6971人。社区党总支下设3个网格党支部,直管党员96名。近年来,西湖路社区坚持党建引领“五治”融合,实现社区治理从“自转”到“公转”。
西湖路社区整体面貌
描绘社区共治“同心圆”。将辖区9个居民小区划分为6个网格,构建“社区党总支-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级服务网格,把公共服务、市场服务、志愿服务下沉到网格。充分发挥社区“联合党委”职能作用,举办政策宣讲20余次、开展各类活动30余次、义务助学2人。探索建立“一户一档一网一会”“4个1”模式,网格员逐户走访收集社情民意,建立住户档案1548份,收集并解决社情民意80余件。
织密社区智治“便民网”。实施“互联网+社区治理”工程,建设完善社会治安综合治理信息系统,推进基层治理“一网统管”建设延伸到社区,实现数据共享。推进“智安小区”建设,老旧小区和新建小区智能化门禁、停车、物业管理和公共区域监控实现全覆盖。构建线上与线下、集中和自助相辅相成的15分钟便民服务圈,政务服务“一网通办”,智治“便民网”联通党心民心。
西湖路社区开展亲子阅读活动
打造社区自治“大家庭”。严格落实居民代表大会等民主管理制度,建立健全协商议事机制,鼓励居民积极献计献策,最大限度调动居民参与社区治理主动性。先后组建6支由社区党员、居民和在职党员组成的志愿者队伍,制定完善志愿者星级认定、表彰奖励、积分回馈等激励措施,645名志愿者活跃在服务一线。
吹响社区德治“文明号”。打造集理论宣讲、文化惠民、健身体育等多种功能于一体的新时代文明实践站,采取制定“菜单”、群众“点单”、志愿者“买单”的志愿服务模式,定期举办“传家训、立家规、扬家风”“学雷锋”道德讲堂,成立“五老”志愿宣讲团,宣传党的路线方针政策、讲述红色故事8场次,受众1200余人。选树“卫生之家”“文明家庭”等先进典型3户,设立“红黑榜”,充分发挥表扬先进、督促后进作用,倡导群众崇德向善。
谱写社区法治“新篇章”。结合重点时间节点,把普法宣传融入到节日庆祝活动、社区文艺表演中,组织开展法治宣传教育活动10余场次;深化“1+1+3”工作机制,将各类矛盾纠纷和问题隐患兜底受理、全程管理、跟踪办理、全链化解,实现了矛盾纠纷调处一站式服务,切实保障了群众合法权益,满足了社区居民的法律服务需求。
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