山西省大同市平城区开源街道民和社区：全域资源“邻聚力”，为民服务“零距离”

　　大同市平城区开源街道民和社区下辖2个居民小区，常住2746户6665人，党员164名。近年来，民和社区党委采取“三抓三创”整合服务资源，优化服务模式，社区精准化服务水平显著提高。

开源街道民和社区党群服务中心整体外貌

　　抓阵地建设，创精准精细“零距离”服务。以社区党群服务中心为阵地，开展“五送六服务”项目，即送餐、送医、送货、送急、送便捷，政务服务、医疗保健服务、就业指导服务、志愿者服务、法律援助、家政服务。一是就业服务“零距离”。社区联合第三方开设社区老年餐厅、菜篮子直营店、手工结艺坊，为居民提供创业就业岗位45个。二是线上服务“零距离”。将党群服务中心建在“线上”，上线“平城邻里”“开源邻里”两大信息平台，居民“一键获取”10余项服务，累计解决问题200多件。三是日间照料“零距离”。开办全市首家社区老年人日间照料中心，实行无偿、低偿服务，惠及老人1700余人次，不断提升居民幸福感、获得感、安全感。

开展职业技能培训解决居民就业

　　抓资源整合，创多方联动“大党建”格局。聚焦组织建设，构建“众星拱月”基层治理格局。一是优化组织设置。建立“社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户”四级组织体系，延伸组织体系。二是丰富治理元素。用好“五社联动”治理机制，以社区党委为主体、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充，吸纳驻区单位、社会组织、在职党员等融入社区治理。三是志愿服务推动。积极组建志愿者团队，开展助残、治安、文化等6大类、20余项社区服务1200余场次。

社区上门帮扶孤寡老人

　　抓制度建设，创共建共享“善治理”成效。聚焦多元参与，增强社区治理的共同体意识。一是建立民情收集整理机制。在小区党支部领导下，依托网格党小组、党员中心户加强信息收集，每月入户走访征集诉求；二是建立居民议事决策机制。社区党委设立月度“议事会固定说事日”，将居民诉求交“五社联动”协商，累计服务2600余项、解决诉求2300余件；三是建立民主评议考核机制。由街道党工委、社区党支部、居民代表组成评议团，进行年度项目评议，促进社区服务质量提升。