海南省儋州市那大镇东干社区：聚焦基层治理 延伸网格服务 提高社区居民幸福指数

　　东干社区位于海南省儋州市那大镇的东南部，辖区面积约1.1平方公里，居民共5766户，总人口约21000人，其中党员57名。近年来，东干社区探索党建引领基层治理新模式，聚焦多元化开展服务，推行“党建+网格”治理模式，以最迅速发现、最高效回应群众需求为目标，为社区居民提供精准化、精细化服务。

社区整体面貌

　　一、强化党建引领，践行为民服务宗旨

　　坚持党建引领基层治理，探索建立以党群服务中心为“主阵地”，以党支部书记为“领头羊”，将组织从社区延伸到街道、小区、楼栋的基层治理模式。统筹组织资源、整合组织力量，实现社区、居民小组、小区上下联动，推动组织体系和治理体系有机衔接、融合发力。以党群服务中心辐射打造“15分钟服务圈”，常态化开展机关单位和在职党员“双报到”活动，组织15个单位和386名在职党员到社区报到，设立7个党员先锋岗，鼓励党员在居住地亮身份、践承诺、作表率，带动居民积极参与社区志愿服务，为群众解决实际困难，打通服务群众的最后一公里。

　　二、创新治理模式，织密基层治理链条

　　以“直通联办”改革工作为契机，推动网格化管理机制有效运行，做到民情在网格掌握、问题在网格解决，使网格成为化解矛盾的“减压阀”、服务群众的“连心桥”。社区共划分为8个网格，网格由9名社区“两委”干部负责，配备专职网格员13名，发动党员、居民担任兼职网格员，建立统一规范的工作模式，不断提升网格标准化规范化水平。经常性开展“入户敲门行动”，建立“民情日记”制度，推动由“接诉即办”向“未诉先办”转变。自“直通联办”改革工作开展以来，社区签收工单470件，办结470件，群众满意度100%。通过网格管理，有效解决消防通道堵塞、小区路面破损等多个突出问题，以高质量的服务得到居民的“掌声”。

工作成果展示

　　三、深化创文巩卫，提升社区形象品位

　　坚持把“创文巩卫”工作列入社区重点工作抓紧抓实，推动“创文巩卫”长治长效。以“脏乱差”治理为突破口，常态化开展环境卫生整治活动，对存在的卫生死角发现一处清除一处。加强对农贸市场及商店摊位管理，经常性开展乱摆乱卖、占道经营和露天烧烤整治行动，营造干净、整洁、有序的社区环境。近年来，社区建设道路硬化、路灯亮化、污水治理等十多个民生项目，进一步提升社区服务能力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。