浙江省舟山市定海区城东街道檀东社区：“六事工作法”释放社区治理新活力

　　檀东社区成立于1998年12月，面积0.2平方公里，户籍人口3282人，常住人口4137人、党员125人。针对社情民意了解不精准、居民自治动力不足的问题，社区探索推行“提事、理事、议事、办事、晒事、评事”的“六事工作法”，着力构建人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。

社区整体面貌

　　拓宽民意渠道，听居民“怎么说”。建立“定点＋流动”民意收集机制，以社区党群服务中心为核心，打造3个红色书屋等党建微阵地，开设“我为小区建言”信报箱，组织网格员、党员志愿者等进行阵地轮值，常态化记录群众所需所盼、整理建言意见。依托机关企事业单位党组织和党员到社区“双报到”机制，社区党委与市中医院、定海公安分局等16个党组织开展党建联建，吸纳312名在职党员组建7支特色党员服务队，以集中走访与日常随机“唠家常”相结合的方式收集社情民意，近3年累计收集居民意见建议1000余条。

　　化解疑难杂症，帮居民“分类办”。针对收集的意见建议，由社区党委牵头，会同小区物业、业委会和党员、居民代表成立理事小组，将每月10日作为“公开议事日”，全面分析研判意见建议，按事项轻重缓急，实行“难事提交街道社区办、大家事小区党组织商量办、自家事党员群众自己办”“三事分流”办理机制。近3年已开展公开议事58场次，有效解决老旧小区改造、车辆停放等各类民生实事500余件，群众满意率100％。

慈善图书馆落地

　　落实民主监督，邀居民“一起评”。推行公开晾晒制，借助小区宣传栏、业主微信群等载体，以图文形式“亮晒”事项办理最新进度和完成情况，随时接受居民评议。根据“谁受益、谁监督”原则，召集涉事业委会、居民代表、楼道长等组建“一事一议”评审监督小组，发动居民参与事项办理验收和满意度测评，对满意度低于90％的事项，由社区督促整改落实。推行红色网格积分制，综合党员、居民参与评议及作用发挥情况给予相应积分，可用于兑换生活用品等奖励，着力激发参与社区治理积极性。截至目前，已有870余名党员、居民群众加入评议队伍，形成一批停车费反哺小区管理、楼栋居民集体决议电梯改造等典型案例。