浙江省台州市椒江区白云街道云健社区：构建“邻里守望”共同体 打造有温度的智慧社区

　　云健社区总面积0.6平方公里，常住人口7725名、3843户，划分网格16个、微网格59个，社区党委下辖8个党支部，党员283名。2002年12月，时任浙江省委书记习近平同志到云健社区视察指导，充分肯定社区发动群众开展“我为大家守一夜，大家为我守一年”的邻里守望工作。20多年来，社区大力推行社区治理“云·治”模式，汇聚群力善治、数字智治、联建共治的“三治”之力，奋力把“邻里守望”的金名片擦得更亮。

云健社区党群服务中心

　　善治实招带动凝心聚力。聚焦听民情集民意解民忧，探索建立“圆盘议事廊”“民情恳谈日”等机制，打造“老斌调解室”“伊家和家事工作室”等载体平台，推动网格员、小区党员、居民代表等常态化“进网入格、走亲连心”，依托每月18日“居民议事日”，“清单式”解难纾困，每年化解矛盾约150起，为民办实事280件，解决了一批老旧小区改造、人居环境整治、流动人口管理等难题。引导商铺机构、流动人口等多元主体参与“邻里守望计划”，居民自发成立的社区“守望巡逻队”壮大成规模超400人的“邻聚力护航队”，实现从“社区有序、老少有安”到“邻里有依、矛盾有解”的功能升级。与周边社区共绘“治理地图”，推动治理经验共享、淤堵瓶颈共破，共同营造和谐善治氛围。

　　云上生活推动智治蝶变。针对社区居民老龄化、基础设施老化的“双老化”问题，紧抓数字化改革契机，创建“数智云健”平台，打造“AI鹰眼”“防溺水”“明厨亮灶”“警保联动”等一批多跨应用场景，对异常情况实时预警；为独居老人安装红外线人体防跌倒探测和烟雾探测装置，对家中水、电、煤气等运行进行日常监测，更好守护老人健康安全。开发“未来社区小程序”，线上收集居民急难愁盼、征求意见反馈、社区活动报名等数据685条，一键分派代买代办、老年人上门服务等事项，居民办事、活动更方便、更简单。

依托恳谈议事制度，邀请“党代表直通车”进社区破解居民急难愁盼

　　资源共享打造幸福家园。建成集“邻里带、众享芯、乐龄环、数智核”于一体的2100平米党群服务中心，吸引零距离、星泰等第三方社会组织进驻，结成共治链，扩大服务共享圈。社区党委与周边横河社区、区文广旅体局等10个单位开展党建联建，健全完善“云·治”党建联建运行机制，互晒“资源清单”、互提“需求清单”、互享“服务清单”，制定5大类85个服务项目，每季度为社区开展文化教育、健康养老、就业培训等活动，推动资源下沉社区、服务进到小区。聚焦“一老一小”等重点人群，连续17年举办夕阳红文艺汇演、银龄集体生日、亲子课堂、心理辅导等适老爱幼活动，今年已提供为老助小志愿服务82场。