甘肃省兰州市城关区广武门街道大教梁社区：“大爱有你”让基层治理充满温度

　　大教梁社区地处城关区中心位置，东至平凉路，西连鱼池子，南接南昌路，北到南滨河东路。辖区面积0.15平方公里，辖区现有常住人口2626户，6078人，共有5个楼院，下设党支部7个，党员348人。社区坚持党建引领，探索打造“大爱有你”党建品牌，凝聚力量、盘活资源，开展精细化服务，真正将暖心贴心的服务送到居民家门口，让基层治理充满温度。

大教梁社区全貌

　　探索“三联”工作法，凝心聚力多方力量。阵地联建规范化，增强党建动力。有效聚合“两代表一委员”、辖区单位、退役军人、热心居民等各方力量102人，吸纳医护、法律、教育等专业领域从业人员聚集，推进专业服务团队进社区。资源联享小区化，形成党建合力。盘活18家辖区单位，利用辖区场地设施、公益服务等8项资源，开展教育培训、志愿服务、助困帮扶等15个公益服务项目，排摸居民群众需求18项。今年以来，联合辖区省委组织部、省委政法委等单位解决群众暖气不热、供水不畅等问题12件，切实为社区居民办实事、解难事、做好事。活动联动常态化，激发党建活力。深入拓展服务，通过凉亭宣讲、“送学上门”、书画展览等形式，打造“家门口”党校，创新文体活动形式，以多样化、面对面、互动式开展文体活动。今年以来，社区联合辖区单位开展“讲好红色故事”“学雷锋”等丰富多彩志愿服务和文体活动38次。

大教梁社区睦邻客厅协商议事

　　着眼居民实际需求，强化服务群众能力。深入落实“爱心甘肃·结对帮扶”，组织社区干部、驻守干部与辖区10名特殊困难群体实行“一对一”帮扶，真正把温暖送到关爱对象的心坎上。注重辖区独居老人的身心健康，每周至少开展一次“独居老人陪聊”行动。建立关爱服务机制，解决老年人在内心孤独、出行、医疗、维修等方面的难题，从生活上和精神上关心关爱独居老人，不断提升老年人的幸福指数。坚持为辖区高龄独居老人和残疾人提供送餐、义诊等居家服务，用心用情用力服务群众。聚焦未成年人，提供课后辅导、托管等贴心服务。今年以来，累计服务辖区“一老一少”群体3540余人次。

　　创新基层治理模式，凝聚党群共治合力。建立“1+3+X”红色物业体系，设立“红管家”服务岗70个，实行“双向进入、交叉任职”制度，推行“红色代办”业务，为行动不便的居民提供服务。今年以来，有效解决了环境卫生、设施维修等问题23个。建立“睦邻客厅”基层协商民主议事平台，吸纳德高望重的老党员、民警、律师组成社区调解队，充分发挥“熟人优势”，利用“三即两提一转”协商议事法，聚焦家庭矛盾、物业服务、邻里关系等方面，调解千家事，温暖万人心，协调解决居民纠纷23件。