北站社区成立于2011年10月,伴随着深圳高铁北站诞生,总面积4.2平方公里,人口约7.2万人,进驻8家上市公司,管理1个大型保障房小区、4个高端物业小区和3个城中村。社区党委下辖党支部15个,管理党员351人。曾获评2021年全国先进基层党组织、广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体。2018年10月24日,习近平总书记莅临北站社区视察时指出,“社区工作很重要,关系到老百姓的衣食住行,关系到老百姓安居乐业,要把群众大大小小的事办好”。这些年,社区始终牢记嘱托、感恩奋进,在探索超大型城市高密度社区治理中下足“绣花功夫”,努力将群众期待“愿景图”转变为美好生活“实景画”。
北站社区整体面貌
一、将“小支部”建成“大党委”,发挥好战斗堡垒作用。社区党委坚持大抓基层、大抓支部,推动支部建在小区、城中村、社会组织等多个领域,从12人的“小支部”发展为管理15个党支部、351名党员的“大党委”。坚持条块融合、资源共享,依托党建联席会,把辖区铁路、公安、学校等47家党组织拧成一股绳,解决了周边拥堵、保障房小区诉求多元等难题。积极与总书记视察过的武汉东湖新城、北京安华里等12个社区结对共建,共同学习习近平总书记重要讲话,开展“云学党史”等活动,“朋友圈”越来越大。
北站社区“我们的故事”支委日围炉煮茶话党建
二、用“小方桌”搭建“大平台”,组织群众参与社区治理。搭建居民议事会、专家参事会、党员群众共享会形成“一社三会”平台,制定“北站社区议事十条”,大家的事都是围坐在小方桌旁协商解决。通过“茶话会”形式,小事简议、急事快议、难事众议,分级分类协商。引导各类专业人才,围绕法治建设、学前教育等召开专家参事会10余场,动员28家社会组织深度参与治理。比如,楼栋长协会发动房东参与“社区基金”募捐帮扶困难群体,推动城中村环境品质提升。借鉴“时间银行”做法,打造共享会志愿服务模式,成员达11343人,在疫情防控中发挥了重要作用。现在,共建美好家园的风尚愈发浓厚,涌现出“全国道德模范”张莹莹、“全国抗疫最美家庭”黄三丽夫妇、全国岗位学雷锋标兵孙卓清等先进典型。
三、以“微实事”撬动“大民生”,为居民提供精准服务。坚持需求从群众中来,服务到群众中去。拓展党群服务中心服务面积4000多平米,新增数字书房、健身房、共享花园等功能室,将服务人群从一老一小拓展到青工、人才、特殊群体等,真正让群众愿意来、喜欢来、经常来。2022年8月,一对母女在舞蹈园地停留许久不愿离去,原来小女孩特别喜欢舞蹈,但14岁她智力还停留在6岁,没有机会学习舞蹈。社区安排特殊儿童培训机构老师专门授课,让特殊儿童圆梦成真。探索定格化服务模式,区里建立“区-街道-社区-片区-网格-楼栋”六级联动模式,机关党员“自带干粮”来社区报到,缓解了社区“小马拉大车”困境。一名片区长走访入户时,发现独居老人在家中昏迷,立即联系消防队。救护车上门救援,最终老人平安无恙。
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