湖南省娄底市娄星区长青街道甘子冲社区：把居民当家人 把社区当家建

　　甘子冲社区面积0.37平方公里，辖区划分6个网格，有房屋82栋，常住居民3443户6907人，人口老龄化占比39%，是一个人口密度大、老年群体多的老城区社区。社区有居支两委9人、党员40名，先后获评湖南省先进基层党组织、湖南省抗击新冠肺炎疫情先进集体等荣誉。

甘子冲社区整体面貌

　　建强组织体系，织密社区党建“一张网”。推行“一引擎四驱动”治理模式。因地施策、合理分区，成立9个功能型小区党支部，协助社区管理好家门口的事。发挥小区党支部的统筹协调作用，创新搭建“三长三员”管理机制（即楼栋党员小组长、楼栋长、单元长，政策宣传员、矛盾调解员、卫生监督员），组织楼栋选举产生49名党员小组长、82名楼栋长、276名单元长以及政策宣传员、矛盾调解员、卫生监督员各49名，构建起“一社区、多楼栋、党组织全覆盖”的社区党建工作体系。同时，在楼栋外设置小区党支部和“三长”公示牌，引导党员在小区内亮身份、亮职责、亮承诺，让居民知道党员在身边，让党员自觉带头示范，切实把党的领导落到基层末梢。

甘子冲社区召开“楼宇会”，通过“三会一诊”的方式解决居民急难愁盼问题。

　　创新共治平台，激活社区治理“一池水”。推动网格化管理进一步下沉，2022年创新推出“楼宇会”群众工作法，社区搭台子、干部换位子、群众想法子，形成了特有的“小区党建+物业+楼宇会”模式，引导居民自治，让群众做群众的工作。小区党支部牵头抓总，通过“三会一诊”形式（即“恳谈会”汇集民意、“诸葛会”汇聚民智、“联欢会”汇享民乐、“诊疗会”解决民忧），不定期组织物业公司、业委会、居民群众等召开“楼宇会”，运用好“听群众‘说事’、让群众‘议事’、帮群众‘理事’、向群众‘晒事’、邀群众‘评事’”五事制度，力求做到治理过程让群众参与、治理成效让群众评判、治理成果让群众共享。目前，共召开9场“楼宇会”，解决民生问题28个。

　　整合社会资源，下好社区服务“一盘棋”。统筹整合各方力量，推进社区党群联动。引导在职党员回“家”报到，鼓励退休党员为小区建设发挥余热，为无职党员设岗定责。深入开展居民代表常态化联系服务群众工作，结合“五个到户”工作，联动解锁基层治理难题，做到了户户有人联、家家有服务。当前，社区276名居民代表采取“线上+线下”“日常接待+定期走访”的方式常态化联系服务3443户群众，架起了一座党群良性互动的“连心桥”。此外，社区还创新打造“爱巢”志愿服务品牌，组织1392名志愿者成立“爱心维修”“爱心义诊”“爱心助困”“安全巡逻”“卫生清扫”“文明劝导”等6个志愿服务队，每年组织开展各项公益活动100余场次，构建起了党组织领导、社会化共建、社区化共治、邻里式共享的服务体系。