湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县沱江镇南华社区：“党建+微自治”推动基层治理新效能

　　南华社区除杂新城与古城结合部，面积0.93平方公里，划分12个网格、89个微网格，常住居民2979户7150人。社区党支部下设12个党小组，有112名党员。社区坚持党建引领，探索“党建+微自治”基层治理新模式，不断提高群众获得感、幸福感、安全感，构建起了群众共建共治、共融共享的治理格局。

南华社区整体面貌

　　组织赋能，构建问题导向“微网格”高效治理新体系。一是聚焦系统赋能，传导“上勤下顺”。县级选派1名县直单位党政班子成员担任第一书记，配齐配强社区9名两委成员、3名社区专职工作者和1名大学生村主干。着力构建“支部+网格+微网格”三级党组织架构，明确任务分工，保障治理工作落实。二是聚焦制度增效，夯实“面子里子”。将社区划分为12个网格，并进一步细化为89个微网格，构建起“一网多格、一格多员、一员多岗、岗岗融合”工作体系。在微网格推行“一月一主题”会议制度，依托网格解决重大民生问题35个，成功打造2条示范街道和2个示范小区。三是聚焦联动提质，狠抓“末端落实”。结合智慧社区建设探索“互联网+微网格”行动，搭建志愿者服务信息系统与微信公众号网上服务平台，通过信息集成，推动社区党员管理数据化、平台化、可视化，更好助力共治共享。

南华社区公益服务组织

　　提质增效，党建红点亮“微自治”基层治理新模式。一是“五老”带动，发挥头雁效应。挑选具有丰富基层工作经验的退休老干部、老士兵、老教师、老专家、老模范担任微网格长,提升治理执行力和影响力。二是“四有”常态化，盘活一盘棋。用好“五个一”，按照“四知四清四掌握”要求，每天有走访、有巡查、有宣传、有记录，做到了底数清楚、管理到位、服务精准。三是“多方”共识，共绘同心圆。统筹利用“社区吹哨 三个报到”、“共建联点”、“三联三共”等工作机制，铺开“社区+志愿者+社会组织”工作模式，将8家联点单位252名党员干部、1113名志愿者、15个社会组织组织起来，促使参与社区“微自治”。

　　打造品牌，志愿服务引导“微自治”典型效应全覆盖。一是开展“点单式”服务。加强与县直机关事业单位资源信息互通，收集微网格微心愿清单。建立居民点单、社区议单、部门接单、联合派单、公开晒单的“五单式”服务。二是打造一社区一品牌。打造“红马甲”志愿者服务站，组建9支志愿者服务队。近年来，开展“家教课堂”35次，“远程上门”服务失能老人87人次，帮扶留守儿童20人。三是推动社会组织回馈服务。创建“南华社区普康养老服务日间照料中心”，满足120余位老年居民的养老多元化服务需求，推动辖区“旅游行业商会”社会组织履行社会责任。