扬州市广陵区曲江街道文昌花园社区坐落于京杭大运河之畔,成立于2005年,辖区面积1.28平方公里,居民4219户、1.2万余人。近年来,社区党委坚持党建引领基层治理,坚守为民服务的初心情怀,将曾经“路不平、灯不明、车难停、家不宁”的全市最大拆迁安置社区,建设成为“全国文明社区”“全国和谐社区建设示范社区”“全国创先争优先进基层党组织”,居民获得感、幸福感、安全感不断攀升。
文昌花园社区整体面貌
一、织密治理“根系”,把党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能
社区党委按照“支部建在网格、服务搬进楼栋”的思路,调优建强“社区党委—网格党总支—小区行动党支部—楼栋党小组”的四级组织链,抓实抓牢“行动党支部书记”“党员中心户”“楼栋志愿者”等力量,集中打造11个网格里的“党建微家”,及时将党的声音传递到千家万户。2021年,扬州疫情爆发期间,文昌花园社区作为主城区封闭管理区域中最大的核酸采样点之一,仅用45分钟就集结了620名党员志愿者、成立4个“小区行动党支部”、组建11支“抗疫先锋队”,带领各类志愿者连续坚守42天,为4200多户家庭提供全方位服务,做到小区居民“零投诉”、物资保供“不断档”。
文昌花园社区召开协调会
二、夯实治理“根基”,持续优化共建共治共享的社会治理制度
社区党委创新探索出“一核三环五议”治理模式,在党组织核心引领下,运用群议、提议、合议、决议、评议等“五议工作法”,先后打造出“开放空间、圆桌会议、周末夜话”等议事平台,每年解决不少于10件群众的急难愁盼问题,带动社区治理从“自助”迈向“互助”,由“他治”迈向“共治”。2022年,针对老旧小区加装电梯工作难以推进的问题,社区党委班子逐一上门了解居民意见,召开40余场居民议事沟通协调会,最终一次性签约加装19部电梯,成为全市首个电梯加装密度最高、数量最多的老小区。
三、牢记治理“根源”,恪守“老百姓说好才是真的好”为民情怀
社区党委按照市委组织部部署要求,扎实推进党群服务中心功能提升,免费提供“我来为你找医生”等“1+N”便民服务。聚焦60岁以上老年群体,创办全市首个“社区托老所”,独立建成2800㎡“社区老年公寓”,孵化和引进46家社会组织,为2500多名老人提供10类50项“定制化”服务;聚焦弱势群体,创新实施全市首个“家门口饭碗”惠民工程,帮助400余名低收入家庭在“家门口”就业;聚焦0—3岁婴幼儿群体,创新开设“婴幼儿照护服务中心”,为30余名学龄前儿童提供“家门口的日托班”服务;聚焦“新”就业群体,建成全市首家“广小新·共享家”服务站,开放首个社区“小哥食堂”等,用贴心服务换取群众真心拥护。
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