重庆市忠县忠州街道香怡社区：“三微共治”激活基层治理“神经末梢”

　　香怡社区成立于2017年2月，幅员面积0.4平方公里，下辖10个居民小组9611户，常住人口3.4万余人，党员180人，驻地单位18家。近年来，香怡社区全面践行新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，以“微治理”为切入口，突出“小而细、小而精、小而实”，深化党建引领基层治理，夯实高质量发展的根基。先后获评“重庆市先进城乡社区组织”“重庆市最美志愿服务社区”等荣誉。

香怡社区整体面貌

　　上下贯通织密微网格。为进一步织密建强执行有力的组织体系，做精做实基层治理最小单元，变“粗管散治”为“精管善治”。社区党委按照荷载相适原则优化网格布局，划分网格20个。严格按照“1+3+N”模式配备网格力量，构建平战一体、快响激活机制，强化网格“前哨”作用，充分发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”优势，平时，按照《忠县网格职责任务清单》，抓好日常走访、信息收集等工作；战时，网格党支部一键转化为指挥团队，微网格党小组就地转换为作战小组，快速激活网格应急突击队，打通“平时好帮手”向“战时急先锋”一键转换的通道。2022年疫情防控期间，依靠党建网格集结500余名党员干部力量，推动了核酸检测、物资保障等工作的顺利开展，保障了辖区群众的生命健康安全。

香怡社区通过“四单”运行机制在社区新建农贸市场

　　多方协同搭建微平台。为进一步培育打造合力共建的治理矩阵，让居民在治理中“唱主角”，筑牢基层治理前沿阵地。社区党委组建“百姓管家周周聊”议事服务平台，通过组织搭台、党员带动、网格促治、群众当家四级联动，形成“民呼我应”的快速响应机制，确保群众反馈的问题“件件有着落，事事有回音”。全面推进“红岩先锋·忠城行动”党员志愿服务品牌建设，建成“管得宽、盯得紧、搭把手、帮帮团”4支特色小分队，以辖区180名党员为骨干，带动1562名党员群众参与社区志愿服务。打造橘城人家集“服务站+议事厅+活动室”功能为一体的集成微阵地，由社区党委落实无职党员、志愿者常态化值守，提供先锋锻炼、理论宣讲、政策咨询、民情沟通、阅读充电等便民服务。累计解决社区环境卫生整治、管网漏水等群众急难愁盼问题2378件次。

　　以人为本用活微机制。为进一步落细落实制度措施，推动治理资源全融合，破解基层治理“单打独斗”尴尬局面。依托城市社区“大党委”格局，深入推行居民点单、社区分单、街道派单、部门接单、群众评单“五单”运行机制，对群众反映事项实行清单化、事项化管理，推动闭环落实。通过多渠道收集全面掌握居民点单“需求清单”，村（社区）严格按“私事、小事、大事”分类建立台账，再按“私事在网格化解、小事在村（社区）统筹、大事找街道协调”的原则，逐一销号解决。“五单”运行机制以来，已解决电瓶车充电难、学生乘车难、居民买菜难等“大事”56件，开创了社区“小马”拉转基层治理这辆“大车”的生动局面。