河北省石家庄市裕华区槐底街道石门社区：“一核四圈 一网四线” 汇聚基层治理大合力

　　石门社区辖区面积0.27平方公里，共有住宅楼61栋，居民2919户6539人。社区党委下设6个党支部，直管党员385名，在职党员248名。社区先后获得“全国文明社区”“全国和谐社区建设示范社区”“全国创先争优先进基层党组织”“全国科普示范社区”等荣誉称号。

社区整体面貌

　　一、强化“凝心聚力、爱在石门”的党建工作机制

　　石门社区未成年人多、老人多、残疾人多，辖区周边网点齐全，服务资源丰富，根据这个特点，石门社区党委主动作为，打破党建工作的内循环，挖掘整合辖区资源，以“凝心聚力、爱在石门”为工作机制，以组织联建、环境联治、服务联动、平安联创、资源联享、难题联解为抓手，发挥党组织统领作用，打造了“一核四圈 一网四线”的基层治理模式。

　　二、强化“一网四线”服务模式

　　变坐等上门为主动服务，社区党委将社区划分为“姹、紫、嫣、红、新、怡”6个网格，由“两委”班子成员任专职网格员，收集社区民意，开展“四心”服务。即“关心”，谁家有困难，第一时间到场，雪中送炭，解危助困；“爱心”，营造和谐氛围，抚慰群众情绪，及时调解纠纷；“热心”，建立党员联系户制度，定期巡查，拉近距离，增加感情；“诚心”，对老弱病残、鳏寡孤独、高龄特困人员，实行定期走访、责任分包，及时掌握动态，提供服务。

组织居民学习槐底街道辖区内好人好事

　　三、强化“一核四圈”服务功能

　　打造矛盾调处的“平安服务圈”。整合律师、热心社区公益事业有名望的老党员、老同志以及社区民警成立社区调委会，设立了法律服务工作室，搜集社情民意，定期召开矛盾隐患研判会，建立分层次调解机制，把矛盾化解在基层。

　　打造便民惠民的“十分钟商业服务圈”。通过将辖区商户资源融入到“红色联盟”，联合超市、蛋糕坊、菜鸟驿站等，在每月特定日期为居民提供优惠或低偿服务，并对孤寡老人、残疾家庭提供免费送货上门服务，辐射辖区7000余人。

　　打造尊老爱幼的“知心教育圈”。依托金晖老年大学，整合周边高校志愿者、石门小学等资源，成立了“四点半课堂”，先后开办了书法、围棋、英语等文化课辅导班，解决孩子放学后的管理“真空”问题。

　　打造方便快捷的“政务服务圈”。推广“全科社工”服务模式，将医保、就业、社保等办事窗口整合为“一窗通办”。同时，利用微信小程序、智慧网格APP等信息技术手段定期更新服务指南和服务事项，发挥党员志愿者、楼组长及“一联双促”单位优势，“手把手”进行宣传指导，为群众提供方便快捷的政务服务。