安徽省合肥市包河区望湖街道沁心湖社区：支部行动 资源联动 党群发动 共建美好家园

　　沁心湖社区成立于2009年7月，现有7个居民小区、61栋住宅楼、4306户住户，常住人口约1.2万人。近年来，社区党委针对社区治理机制不健全、社会力量参与不够、服务供给质量不高等问题，坚持党建引领，通过优化组织设置、整合辖区资源、创新服务供给、发动党员群众，实现组织进楼、服务进家、协商共治，打通了联系服务群众“最后一米”。

社区整体面貌

　　一是组织主动覆盖，党建引领“自转”变“公转”。将组织触角延伸到小区、覆盖到楼栋，充分发挥党组织在小区治理和基层协商中的主导作用。小区党支部牵头成立和美小区共治委员会，由网格支部书记、网格员、物业公司及业委会负责人、楼栋长和居民代表组成，汇聚小区治理工作合力。用好楼栋长队伍，制定管理办法，明确“管理员、宣传员、组织员、信息员、调解员”五个定位，全面建立楼栋微信群，引导楼栋居民自治。通过问题收集、统筹协调、资源融合、群众评议，协调办好民生微实事，将矛盾化解在家门口、服务提供在家门口、力量凝聚在家门口。

　　二是多方资源联动，党建共建“零散”变“聚合”。深入开展“双一线、双报到”，与省检察院、省侨联等9家省直单位建立共建关系，推动650名在职党员到社区报到，常态化开展“民航有约”“质检服务”等7个共建服务项目。与合肥工业大学等3家高校签订志愿服务共建协议，广泛开展寒暑期快乐课堂、科普大学等志愿服务活动。统筹辖区商场、学校、物业公司、超市等21家单位资源，利用企业单位行业优势，为社区文明创建、志愿服务等工作助力。整合小区公共空间，按照“5+X”功能布局建设小区党群服务站，搭建居民家门口的“理发屋”“小食堂”，常态化开展红色经典诵读、书记上党课等活动，把服务送到群众身边。

组织辖区各单位、党组织开展“沁心市集 爱心义卖”活动

　　三是发动群众参与，自治共治“被动”变“主动”。制定“党员积星管理、社情民意处置、志愿者管理、议事协商、矛盾调解、党群服务”六项工作制度，建立健全日常管理激励机制，推行志愿积分管理，每年拿出10万元专项经费，在社区志愿服务工作站设立“积分超市”，用于楼栋长、志愿者和热心群众的激励，充分调动居民参与积极性。目前，社区选配楼栋长109名，组建123个楼栋单元微信群，每月组织楼栋活动10余次，常态开展婚丧嫁娶等“八个到家”暖心服务800余次，惠及群众1500余人，有效化解噪音扰民、房屋漏水、群租房等矛盾问题2000余个，广受居民群众认可。