安徽省亳州市涡阳县城关街道滨河社区：党建强引领 惠民聚人心

　　滨河社区辖区面积1.2平方公里，户籍人口3857户、13970人，常住人口约1.2万人。社区党群服务中心面积1200平方米，设1个办事大厅，6个功能室、活动室。2017年8月成立社区党委，下辖6个网格党支部，党员287名。现有社区工作者13名，平均年龄42岁，均为大专及以上学历。近年来，滨河社区党委聚焦老城区群众多元需求，创新实施“一二三”工作法，擦亮“党建强引领·惠民聚人心”党建品牌，推动各级资源在网格内聚合，打造基层治理新高地。

社区整体面貌

　　织密一张网，密切联系群众。按照“服务快捷、联系方便、职责清晰”的原则，科学合理划分社区网格，组建4个网格党支部，完善网格服务管理事项清单，构建“人在网中走、事在网中办、网格全覆盖、一网管全部”的工作体系，将党建触角延伸至基层治理神经末梢。拓展联系群众渠道，建立网格服务群众微信群，创建社区服务“积分超市”，引导激励社区党员群众积极参与社区治理，抓实办好矛盾调解、环境整治、物业纠纷等居民反映强烈的“身边小事”。

　　健全两机制，深入走进群众。构建社区工作者常态化联系服务群众机制，以居民需求为导向，制定走访计划，每季度对本社区所有重点户、每年对所有居民至少走访1遍，使群众“上访”变为工作人员“下访”。完善党员与重点群体结对帮扶机制，依托网格党支部，统筹社区人员力量，组建一支由160名在职党员、物业人员、志愿者等组成的网格服务队，探索“门对门”“邻里守望”新路子，重点对网格内孤、老、弱、残及留守儿童等特殊人群，进行“定时走访、日常联系”，实现网格管理微服务到户到人。

组织召开社情民意座谈会

　　搭好三平台，精准服务群众。搭建就业帮扶平台，通过个人登记备案、干部走访入户等方式，了解辖区居民就业意向，帮助居民就业创业。搭建协商议事平台，成立“毛毛雨”人民调解小组和“两代表一委员”工作室，推选群众熟知的老党员、老干部、社区顾问、社区辅警、居民代表担任协商议事会成员，围绕拆迁安置、旧城改造、企业改制、社会保障、经济纠纷、涉法涉诉、市政设施、历史遗留、军转人员等9大类问题进行协商，今年以来，调解纠纷58件（次），解决实际问题29件。搭建文化活动平台，围绕高标准社区党群活动中心建设，培育孵化11个社会组织，以社区文化活动室为阵地，充分挖掘整合社区文化资源，丰富群众精神文化生活，今年以来，开展各类文体娱乐活动25场次。