兵团第七师129团百花街社区：“精细化模式”激发党建引领社区治理新活力

　　百花街社区辖区面积1.2平方公里，现有常住人口1782户、4596人，社区“两委”成员7人，党员143人，党小组6个。百花街社区以党建赋能探索社区治理新路径，整合辖区多方资源和力量，以精细化模式激发社区治理新活力。被评为全国民主法治示范社区。

百花街社区整体面貌

　　以“三级联动”推动社区治理精细化。百花街社区党支部制定“三级联动分类销号”机制，将居民反映的各类问题和困难诉求按照解决的难易程度分类，由社区、主管部门和团党委分级办理。同步开发“五五先锋”微信小程序实现线上分流、分类集结、进度随报、效能考核，短时、高效解决群众的忧心事、操心事、烦心事。机制运行以来，解决了楼道灯不亮、小区护栏受损等C类问题500余个；通过“社区吹哨”，机关部门及时报到解决下水道不通、低保申请等B类问题12个；通过团党委高位推动，解决街道绿植不优、东奔西跑缴费难等A类问题8个，形成“下呼上应”的治理新格局。

百花街社区开展党建引领促共建端午粽情聚民心活动

　　以“志愿服务”推动网格管理精细化。全面推行“网格化+志愿服务”工作模式，建立“网格党小组+6支志愿服务队+职能部门”的“1+6+X”的网格化服务体系。根据“人员相近、地域相邻”的原则，设立6个网格，12名网格员，以网格需求为导向，组建理论政策宣讲、法治宣传、医疗保健等6支志愿服务队伍，并将楼栋长、志愿者等信息全方位纳入网格管理。积极开展环境卫生整治、关爱孤寡老人、文明创建等活动25次，浓情端午、挚爱中秋等各类传统文化活动15场次，“身边好人故事会”“红心向党”等各类宣讲23次，由楼栋长或单元长志愿服务化解矛盾23起，以“小网格”凝聚起了志愿服务“大力量”。

　　以“消除堵点”推动便民惠民精细化。社区党支部找准难堵点，针对辖区老年人多的现状，着眼老年人现实需求全方位“助老”，打造了集日间照护、娱乐休闲、文化健身等为一体的日间照料中心，开展“零距离”养老服务。积极联系对接专业社会工作者、志愿服务团队和医院，为老人提供体检、康复理疗等服务，为70岁以上独居老人配发智能手环，遇到突发情况能够实现紧急“呼救”，社区工作人员收到信息后及时提供帮助。同时，社区联合大党委成员单位和双报到党员，常态化开展走访登记，每月至少上门探访孤寡留守老人1次，对探访情况及孤寡留守老人进行动态管理，通过上门服务、代办服务等方式为特殊群体提供缴费、买药、理发等个性化服务，不断提升了辖区老人的幸福指数。