兵团第十四师皮山农场忠义路社区：服务“不打烊” 干群“零距离”

　　忠义路社区辖区面积0.29平方公里，现有常住人口1501户、4477人，维吾尔族占比96%。社区“两委”成员7人，党员31人。社区党支部坚持“服务‘不打烊’、干群‘零距离’”工作理念，努力做到居民有需求、社区有服务，致力将社区打造成居民最放心、最安心、最开心的港湾。先后获得“师市民族团结进步示范社区”“兵团抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国文明单位”等荣誉。

忠义路社区整体面貌

　　“小网格”撬动“大治理”。社区党支部不断完善健全治理体系，将社区划分为4个大网格，77个小网格，每个小网格配备1名网格长。以网格化管理和党员“双报到”为依托，通过在职党员认领“微心愿”，组织党员进社区、入楼栋、上街头等方式，开展文明宣讲、安全宣传、法律咨询、健康义诊、扶贫帮困、助老助残、就业指导、创业帮扶等志愿活动80余场次，为群众提供组团式、专业化服务，帮扶困难群众360余人，解决困难诉求530余件，化解欠薪案件、邻里矛盾、情感问题等矛盾纠纷50余起，将服务做到了居民的心坎上。

忠义路社区成立志愿服务队

　　“一加一”培养“服务员”。社区“两委”成员和“访惠聚”工作队队员以及社区后备干部主动扮演居民“服务员”角色，依据个人专长和居民建立“一加一”培养帮带机制。利用社区周例会、业务培训等工作，加强对社区干部服务群众工作能力的培养锻炼。社区党支部书记和妇联主席赴北京参加党建引领基层治理培训，社区干部眼界更宽，服务居民心思更细。将党建工作融入为民服务工作中，探索“党建+微服务”品牌，架起党群关系“连心桥”，党支部战斗力凝聚力得到不断增强。

　　各民族融入“大家庭”。根据社区少数民族聚居、居民群体诉求多样、智慧多元的特点，社区党支部大力发展社区文化，找准民族文化与传统文化的结合点，成立了合唱队、广场舞队、维吾尔民族器乐队等3支文艺队伍，依托农场“百日文化活动”主题，组织文艺队开展传统社火闹元宵、颂歌献给党、书法比赛、民族乐器表演等一系列文艺活动，大力宣扬民族团结和少数民族传统文化。