新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区胜利路街道长征社区：聚焦党建引领 优化服务聚民心

　　长征社区辖区面积0.13平方公里，现有居民1100户2257人，其中党员161名。近年来，社区党委充分发挥战斗堡垒作用，紧贴各族群众所思所想所盼，办实事、做好事、解难题，把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点，促进多元共治，有效提升基层服务能力和治理水平。

长征社区一站式便民服务大厅

　　优化组织体系，厚植服务根基。充分发挥基层党组织密切联系群众优势，将支部建到网格上，形成“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级联动体系，打造全要素网格，将党建、综治、城管“三张网”融合为基层治理“一张网”，实现网格党建、社区治理双线并进、同向发力。依托社区党群服务中心、综治中心、新时代文明实践站，聚焦“一老一小”群体，设置开心小屋、休闲书吧、“食分幸福”老年食堂等14个功能室，委托专业社工机构清单化运行、点单式服务，实现社区服务24小时“不打烊”。

长征社区开展庆三八最美家庭表彰暨趣味运动会活动

　　优化服务机制，练就服务“真功夫”。实施“全岗通”制，着力打造全科社工。在社区便民服务大厅设立首席接待岗，实现一人在岗、全岗通办，结合“基层减负一张表”和“一网通办”等智慧社区建设，居民不出社区就可办理社保缴纳、老龄补贴等69项便民服务事项，实现数据多跑路、居民少跑腿，居民满意度达95%以上。落实新时代“五百”工作机制，社区党委深入践行进百家门、知百家情，强化管百家事、解百家难，最终实现暖百家心。通过健全完善分片包户、一岗双责、错时入户、民情日记等制度，做到重点户随时访、暖心户每周访、关心户半月访、放心户每月访，健全民情回应机制，及时回应群众所呼，让社区服务更温情。

　　优化治理载体，助推服务提质。贯彻落实市委新时代“红细胞”工程，每年组织动员辖区单位及在职党员到社区“双报到”，推行“群众点单、社区派单、党员接单”工作模式，今年以来，累计解决“微诉求”102件，实现“微心愿”56个。聚焦“小社区、大民生”，落实“网格发现、社区接报、街道吹哨、部门报到”工作法，推动老旧小区改造、家政进社区、困难群体就业等10件民生实事落地，让老年人可以在家门口购买常见药，让居民在家门口找到就业机会，让121名高龄老人足不出户享受助浴、助洁、助急、助医、助餐等服务，各族群众纷纷点赞。

　　【社区所获荣誉】

　　2022年11月被评为全国先进基层群众性自治组织；

　　2021年6月被评为全国先进基层党组织；

　　2023年3月被评为自治区“五个好”标准化规范化党支部示范点；

　　2020年12月被评为自治区抗击新冠疫情先进集体。