青海省西宁市城东区东关大街街道慈幼社区：“三式”服务化身社区生活的幸福密码

　　慈幼社区成立于2002年5月，位于七一路128号，辖区面积0.36平方公里，居民2300余户5300余人，现有工作人员13名。社区党委下设4个党支部，共有党员75名。近年来，社区以“共驻共建共享、幸福和谐慈幼”党建品牌为抓手，紧贴群众需求，开展“协商式”“领岗式”“组团式”三式服务，形成了“党建有活力、党员有动力、群众齐发力”的浓厚氛围。先后获得“全国综合减灾示范社区”“全省先进基层党组织”等荣誉。

慈幼社区整体面貌

　　“领岗式”服务实现社区精细治理。坚持党建引领，突出精细化管理，凝聚“居民自治”硬核力量，探索“社区—网格—楼栋”三级治理模式，构建“社区党组织+网格党支部+红管家+小管家”四级组织架构，将楼栋长、红管家自治服务与网格化管理有效融合，充实网格服务管理力量，最大限度激发居民的自治意识和自治热情，形成“自我组织、自我管理、自我服务、自我监督”的良好氛围，做到问题在第一时间发现、民情在第一时间收集、纠纷在第一时间化解，有效打通了基层党建为民服务的“微循环”，用红色自治有效解决辖区内80%的楼院无物业管理、底数不清、反应不及时和治理不精准等问题。

慈幼社区开展红管家协商会讨论社区服务事项活动

　　“组团式”服务实现社区特色帮扶。为增强辖区困难妇女就业和自主创业能力，社区党委联合相关区直单位、食品企业“组团式”出击，找准辖区失业人员就业的“靶心”，结合失业人群特点，通过成立“康福居·妈妈做”工坊，举办面点、手工、茶艺、插花等技能培训班，提升失业人群再就业竞争力。培育出 “东关阿娘”面点师，依据地域文化特色推陈出新，陆续开发山珍汤、馒头、馓子、花花等产品，以“东关阿娘”美食品牌拓展销路，有效提升了辖区失业妇女的收入。

　　“协商式”服务为新就业群体提供保障。针对辖区快递员、外卖小哥多的特点，专门召开座谈会了解他们的服务诉求。在充分调研的基础上，精心打造“东城有爱·暖‘新’驿站”，免费为新业态新就业群体提供饮水、充电、应急药品、休息歇脚等服务，让辖区新业态新就业群体更有归属感和获得感。在此基础上，社区积极建立集党建交流、党史学习、业务培训为一体的“宜居宜生活·共享书香屋”，引导新就业群体发挥其走街串巷的工作特点，帮助社区收集民情、发现问题，积极参与社区共建共治。