湖南省益阳市资阳区大码头街道金花坪社区：“三融”聚力治理 筑牢坚强堡垒

　　金花坪社区面积1平方公里，辖区常住居民2900余人，划分7个网格，有居民代表50名、“两委”成员9人。社区党委下设9个党支部，有党员263人。近年来，金花坪社区聚焦居民群众的“需”与“盼”，坚持以“党建+”促民生，推进各项工作不断走向科学化、制度化、规范化。

金花坪社区党群服务中心

　　组织融汇，不断增强基层组织引领力。一是网格下沉，打造社会治理“一张网”。创建“四级四联”治理模式，即打造“社区、网格（小区）、片区（楼栋）、党员（居民代表）”纵向组织链条和“组织联建、活动联办、服务联做、难题联破”横向联动链条，形成纵向到底、横向到边的治理格局，实现了居民大事小事“一网兜底”。二是力量下沉，配强居民代表“一队伍”。利用开展入户走访、召开板凳会议收集意见，就人选名单广泛征求居民意见，结合实际做好联户安排。不定期为居民代表提供政策宣讲、生活服务等培训，提高代表服务能力。目前，社区50名居民代表常态化联系服务1185户群众。三是职能下沉，完善网格职责“一清单”。按照“多网合一”要求，将各部门网格整合为一张服务管理网，明确网格及“网格红管家”职责。

社区书记上门慰问群众

　　资源融聚，不断推进网格管理高效化。一是网格+网络，实现智慧化治理。打造“群众点单、网小格派单、部门办单、纪检督单、群众评单”“五单”工作模式，最大化解决群众“急难愁盼”。今年来，处理化解信访事项5件，通过“网小格”程序调处各类矛盾纠纷356起。二是网格+品牌，实现效能化治理。推出“民情格子铺”等自治微创新，引导居民自治。搭建“三色问需”“三色吹哨”等机制，通过广泛发放“三色问需卡”，分级分类收集群众需求，有针对性地向市区部门“吹哨”。三是网格+服务，实现精细化服务。充分发挥网格群众工作微信群、公众号等线上平台优势，搭建“云平台”，收集群众需求“大数据”。

　　机制融合，不断开创共治共享新格局。一是共建有力度，“事后救”转为“事前防”。积极通过关口前移、源头防控、综合施策，确保“小事不出网格、大事不出社区”的零距离服务模式常态运行。二是共治有精度，“群英会”凝聚“大合力”。打造“党建引领、居民参与、协商议事、共治共享”的小区治理格局，以居民群众及居民代表为主体，听群众说事、请群众议事、让群众理事、向群众晒事、邀群众评事，形成了“五事议事法”，最大限度积聚力量、汇聚民智、凝聚共识。三是共享有温度，“小提升”赋能“大融合”。成立12支居民自我管理、自我服务的文化团队，先后组织参与文艺演出4场，覆盖4000多人次。