广西壮族自治区南宁市江南区江南街道二桥西社区：“逢四说事”解难题 构建治理新格局

　　南宁市江南区江南街道二桥西社区成立于2007年，辖区面积约1平方公里，居住着汉族、壮族、瑶族、苗族、回族、侗族、仫佬族、满族等11个民族群众，是一个多民族聚居的社区。现有3个居民生活区，人口总数约14000人。社区党委下设7个党支部，党员254人。社区通过建立健全“逢四说事”协商工作机制，坚持以社区“大党委”为轴心，每月逢4日、14日、24日或星期四，组织社区党员群众说事议事、解决难题，构建形成“组织共建、资源共享、机制衔接、功能优化”的基层党建引领基层治理工作新格局。

社区整体面貌

　　“一核多网”构建说事格局，小社区凝聚大家园。发挥“（1+1+1+N）×2”网格体系作用，成立社区“大党委”，在社区每个网格设2至3名说事员，将150多名在职党员安排到网格，开展“认家门、访家情、解家忧”走访活动，广泛收集民情民意。

　　“六说六定”规范说事内容，小平台服务大民生。把“基层党建、中心任务、经济发展、服务民生、文明和谐、矛盾纠纷”等“六必说”作为说事内容，明确说事范围，丰富说事内容。建立社情民意收集队伍，了解群众急难愁盼，及时纳入说事议事范围。

社区召开“逢四说事”居民议事会

　　“六步六有”厘清说事流程，小步骤体现大协商。按照“收集民意、梳理议题、确定议题、做好准备、组织协商、公开结果”的“六步走”流程开展说事议事，按照“有说事厅、有标识、有热线、有记录、有流程、有档案”的“六有”标准规范设置说事场所，确保“逢四说事”协商工作机制发挥更大功效。在“易江南”、“家住江南”微信平台开设“逢四说事”、“我有话说”板块，让居民随时随地反映心声、表达意愿。

　　“共联共促”共享说事成果，小资源形成大合力。深化资源整合2.0版，搭建联席解忧平台，组织召开协调会，提出整改意见和时限，推动问题尽快解决。组建网格驿站，就近统筹服务圈内的人员、资金、场地、信息等分散或闲置“微资源”，打造10分钟城市服务圈，将灵活就业人员参保登记、残疾人证办理等15项群众常办事项下沉到社区，实现“家门口”办成事。通过推行“逢四说事”协商工作机制，居民群众的主人翁意识进一步增强，参与社区治理的主动性进一步提高。去年以来，累计解决居民大小事123件，居民参与率90%以上，办理各类事项650余项，惠及群众620多人次，群众安全感满意度从5年前的91.96%提升到97.37%。