云南省昆明市西山区前卫街道广福小区社区：强党建聚“能人” 汇聚自治力量

　　昆明市西山区前卫街道广福小区社区成立于2013年6月，辖区面积0.92平方公里，常住人口1.7万余人，社区党委下设6个党支部，党员243人。党委聚焦常住人口多、邻里联系少、治理力量弱的现状，坚持党建引领，通过社区搭台补力量、“能人”唱戏聚群众、熟人共商强自治，逐步将“生人社会”转变为“熟人社区”，居民自治意识不断增强，治理水平整体提升，在基层治理工作中探索出一条“能人”带动居民群众自治的新路径。

广福小区社区整体面貌

　　社区搭台，挖掘培育“能人”队伍，建好人才“蓄水池”。依托文化服务活动挖掘社区“能人”，通过社区大学、党群服务中心等平台，开设舞蹈、柔力球、智能手机培训班等10余门“私人定制”课程，成功挖掘热心公益的社区“能人”140余名。依托“名书记”工作室培育社区“能人”，通过案例模拟、情景表演、多元互动的方式，提升“能人”组织协调力、沟通动员力、资源整合力、团队合作力和民主协商力，配合社区服务群众1.4万人次，社区力量弱的问题得到缓解，服务水平得到提升。

　　“能人”唱戏，逐步建立熟人社区，扩大居民“朋友圈”。按照“兴趣＋公益”并逐步向公益发展的思路，“项目化”推进社区社会组织培育孵化，推选社区“能人”中服务意识强、群众口碑好的党员为项目负责人，招募党员群众分类组建巾帼志愿者服务队、社区商户协会、书法协会等3类18支社区社会组织，打牢“熟人广福”的前置基础。“精细化”指导社区社会组织开展活动，建立由1名社区“两委”成员、1名社工共同指导1支社区社会组织的“1+1+1”跟进培育模式，结合社区“四点半课堂”“老年食堂”等公益服务，社会组织主动提供学习辅导、生活照料等30余项服务，开展活动2800余场，增强居民与居民的纽带、居民对社区的归属，“熟人广福”逐步形成。

巾帼志愿者服务队慰问社区老人

　　熟人共商，引导居民高效自治，打造幸福“新邻里”。构建“社区党委—居民区党支部—楼栋长—党员中心户”体系，健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈工作机制，利用“能人”熟门熟路优势，从中选配62名楼栋长、78名党员中心户，党员带头做示范，带动1500余人成为社区志愿者，处理社情民意1万余条，结果满意率达99.8%。建立“居民议事会”，引导居民参与治理，形成自己的事自己提、自己议、自己商量着办的自治氛围，先后解决物业费调整、楼道墙面整治、停车位划定等“关键小事”，在2022年度居民满意度调查中，100%的社区居民愿意继续参与社区公共服务。