宁夏回族自治区石嘴山市大武口区朝阳街道万盛社区：党建+“四度”践行新时代“枫桥经验” 构建基层治理新格局

　　大武口区朝阳街道万盛社区常住人口3321户7300人，6个网格8个居民小区，共建单位12个，党委下设4个党支部，党员291名。社区坚持党的全面领导，以人民为中心的理念，积极践行新时代“枫桥经验”，创新“四事分流”联动工作法，精准把握“四度”，有效化解矛盾纠纷，切实增强辖区群众安全感、获得感、幸福感。

万盛社区整体面貌

　　健全组织体系，组织推动强化“力度”。突出党建引领，拓展“社区联合党委-社区党委-网格党支部-楼栋党小组-单元长-党员中心户”六级组建架构，凝聚公安、司法、信访、民政、综合执法等部门力量，打造“陈美荣语晴室”“公共法律服务工作室”“未成年人观护站”“公证服务面对面”法治平台，与共建单位完善“一书三单”，明确具体工作计划，定期召开联席会，研判社区风险形势，把握矛盾重点，做到早预测、早处理，形成群防群控、共治共享安全治理格局。

万盛社区召开议事协商会议

　　突出源头预防，防微杜渐延展“广度”。组建由法官、检察长、律师、民警等专业人员构成的多元化矛盾纠纷调解队伍，为辖区居民提供法律咨询、法律援助、人民调解等服务，定期开展“美好生活·民法典相伴”“石嘴山物业管理条例解读”“全民反诈 你我同行”“未成年保护法”等法治宣传100多场，受益人群达5000余人，先后化解家庭矛盾、邻里矛盾、物业矛盾200余起。以案释法带动居民群众尊法、学法、守法、用法，切实将用法习惯示范至群众“心坎上”，真正实现“小事不出网格 大事不出社区 矛盾不上交”。

　　畅通信访渠道，梳理排查聚焦“精度”。坚持从源头抓起，运用“网格+警格”“网格+调解”的方式，推动社区警务、司法与社区综治工作力量深度融合，组建“1+4+X”网格服务队，每个网格配备网格警务员、司法助理员、网格监督员、网格消防员，政策法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷调解等服务团队，通过“网格走访、楼栋听访、线上集访”等方式，主动收集邻里纠纷、物业纠纷等各类诉求200余条，逐一分类化解，切实当好人民群众的“眼睛”“耳朵”“嘴巴”，实现小身板释放大能量、小网格构建大格局。

　　分类化解矛盾，服务群众更有“温度”。依托“四事分流”联动工作机制，按照“政府兜底解‘公事’、五联共建解‘大事’、议事协商解‘小事’、志愿服务解‘私事’”的原则，落实责任主体，找准解决问题途径，确保群众合理诉求有回音、能化解。先后成功申报朝晖小区老旧小区改造，绿城雅居、万盛花园、鑫鑫家苑燃气外网改造项目，解决了小区暖气不热，无物小区管理、停车位少、道路破损等问题200余件。社区于2022年8月获得国家信访局局长李文章高度肯定和赞扬，2023年荣获“全国最佳志愿服务社区”称号。