河南省商丘市睢阳区新城街道银河社区：党建引领 共建共享

　　社区位于中心城区，辖13个网格，45个小区，面积2.2平方公里，总人口15159人。社区党支部突出党建贯穿全线、红色引领物业，辖区内基层治理成效显著提高。

银河社区全景

　　一、打造过硬支部，筑造“红色引擎”

　　一是筑好“红色网格”。将辖区分为13个网格，通过定网格、定人员、定职责，达到网格内家庭情况清、人员分类清、隐患矛盾清的三清目标；构建社区党支部、网格党小组、小区党支部、楼栋党小组“四级网络”组织体系。二是搭好“信息平台”。依托新城街道智能网格化管理系统，与市“12345”平台全面对接、共享信息，实现工作任务实时转入、网上直接交办。三是建好“红色物业”。将党建向小区延伸，梳理“五类小区”，划分“三类物业”，向小区指派红色物业党建指导员，以有场地、有标识、有制度、有资料、有台账为标准，在金盾国际、帝景北苑等小区成立党支部、党小组30个，实现了支部建在楼院上、党员服务无盲区。

银河社区红色物业主题活动

　　二、推进共建共享，构建“红色机制”

　　一是实施“党员＋网格员＋物业人员”联合走访模式。及时了解群众诉求，能解决的问题立即办理，不能解决的分类统计，作为协商议题在相关会议上进行研讨。二是“一核多元”议事。推行社区议事会、小区会客厅、红色议事厅机制，搭建“有事好商量”协商议事平台，通过协商议事模式，把群众凝聚在党组织周围，塑造“有事大家办”的共管共治模式。三是“三督四评”统管。由社区、业委会、物业三方共同督导决定事项的落实，随机听取居民的意见建议，限时解决在落实中存在的问题，确保协商有具体、事事有回音、办理有成果，把协商议事的过程转化成听民声解民忧的实际行动，实现了在党旗下共议事，在支部中解难题。

　　三、发挥群策群力，提升“红色效能”

　　社区依托办事处推行“党建＋12345＋网格化管理”新模式，助推“红色物业”立得稳、服务好、能干事，提高居民幸福指数。一是“两办结合”提效。把“12345”作为为群众办实事的总抓手，实现未诉先办、接诉即办，全面理顺了小区管理和服务，实现了居民和物业“双满意”。二是“党群互动”聚力。依托物业党支部在小区开设16项便民项目，推出5项“微服务”，有效提升居民的获得感、幸福感。三是“精准服务”暖心。社区邀请有关部门和专业机构，组织居民参加家政、保育、公共营养、美容美发等十余类技术培训课程150余人次，得到了居民群众的一致好评。