吉林省集安市团结街道育才社区成立于2002年9月,辖区面积0.45平方公里,现有12个小区,常住居民约2485户、5274人,商业网点191户。社区党委下设党支部4个,共有党员177名。近年来,育才社区党委坚持把议事协商作为解决群众急难愁盼问题的突破口,以“党建引领多方参与、家门口议事协商”为主线,社区治理水平得到有效提升。
育才社区整体面貌
一、健全机构,夯实议事协商基础。社区党委成立“固定+灵活”的议事协商委员会,广泛吸收“两代表一委员”、驻区部门代表、党员“红管家”、居民“好管家”以及社会组织等共同加入议事协商委员会,建立健全《议事协商工作职责》《议事协商例会制度》等机制措施。打造了“社区议事厅—网格党群服务站—网格说事点—小区议事亭”四级议事协商阵地,坚持“大事大议、小事小议、急事快议”的处置原则,及时解决居民上下水不通、供暖不达标、小区路灯不亮等治理难题42件,有效提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。
社区联合消防部门开展安全知识普及活动
二、多方参与,激发议事协商活力。依托网格说事点、小区议事亭,精心组建了以包联单位下沉人员、“三长”、居民党员、社区志愿者为主体的党群议事协商服务团队,开展常态化为民服务,通过召开党建联席会议,解决群众“急难愁盼”问题。自党群议事协商服务团队成立以来,帮扶困难群体、弱势群体50余人。共解决路面硬化、排污不畅、地下车库线路老化等民生问题58件,化解矛盾纠纷110个,做到“小事不出楼栋,大事不出小区”。
三、灵活方式,提升议事协商质效。推行快捷化“现场议事协商”,为更好地解决社区问题和化解矛盾,提出了“议事协商随着问题走,问题出现在哪,议事协商就跟进到哪”,组织相关单位采取“小区协商、楼院协商、门前协商”等现场办公形式,及时回应群众诉求。社区主动牵头议事协商,社区工作者坚持全天候巡查走访,征求社情民意,发现问题第一时间协调处理,先后解决了地税家属楼吃水难、朝阳小区栅栏破损、育才小区物业管理不到位等问题180余件,社区居民的幸福指数得到进一步提升。
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