湖南省湘潭市雨湖区昭潭街道白石社区：以家园党建“143”工作法推动和美社区建设

　　白石社区是村改社区，面积0.15平方公里，辖区有白石古莲城夏荷里、兰亭苑、松竹里3个中高层电梯住宅小区，常住居民4258人。社区党委下设4个支部，有党员95人。近年来，社区坚持党建为核、自治为基、文化为魂、服务为本的理念，创新推行家园党建“143”工作法，积极推进和美社区建设，“片—组—邻”三长制工作得到省委领导肯定。

白石社区整体面貌

　　建强“一个组织”，激发治理活力。一是党的组织覆盖“沉底到边”。按照“支部设在楼群、小组建在楼栋”思路，新成立3个小区党支部、7个楼栋党小组，积极推动小区党支部、业委会、物业公司负责人“交叉任职”，党员骨干从28名激增到95名，建强小区党建组织体系。二是党的工作覆盖落地见效。扎实开展“一月一课一片一实践”主题党日活动，利用社区党校教学点开展增能计划，发动党员骨干带头讲“微党课”。将党建活动与便民服务相融合，小区活动周周有、街区活动月月办，成功举办白石“家文化”艺术节、“弘扬清廉家风，传承清芬正气”主题宣讲等活动，活动线上直播达2万人次观看。

夏荷里小区H栋拍摄楼栋全家福

　　汇聚“四股力量”，创新治理路径。一是邻里自治发力。做实片组邻“三长制”工作，结合社区扁平化治理工作，坚持科学划片、依法分组、合理设邻，从楼栋在职党员、离退休干部等群体中选优配强邻长117名，积极引导他们向社区报到、在楼栋服务。推行党员干部组队联点包户模式，41名在职党员干部下沉服务。二是共建单位助力。与驻区单位加强结对共建，发挥和美社区党建共建效能，组建社区治理“合伙人”队伍，聚合湘潭大学、齐白石纪念馆、移动公司等单位资源，为社区高质量发展赋能。三是社会组织聚力。依托校地合作，孵化“兰心”志愿者协会组织，组建“顶呱呱”“帮帮团”等16支自治队伍，培育志愿者300余名。常态开展“寻找发光的你”活动，挖掘出50余名家风家教、邻里互助典型。四是物业服务给力。联合物业改造15处闲置架空层，取义白石老人诗、书、画、印典故，打造“不闲堂”等1000㎡共享空间，丰富居民“精神家园”。

　　实行“三方联动”，提升治理效能。一是民声民意，接诉即办。建立党组织领导下的居委会、业委会、物业公司三方联动机制，打造集区块服务、便民热线、党政客服于一体的线上“民情直通车”，高效受理处置居民诉求45起，回访满意率98%。二是民生民情，常态会商。线下开展“老友汇”、百家宴、全家福等活动，倾听居民心声，解决“急难愁盼”共性问题30个，居民投诉率同比下降92%，物业费收缴率同比增长25%，风险隐患率同比下降18%，从源头上有效预防和减少了社会矛盾，筑牢了基层社会治理“第一道防线”。