红梅社区建于上世纪90年代，是拆迁安置的老旧小区，常住人口5383人，流动人口1388人，社区党委下设5个党支部，有在册党员180人。曾经的红梅社区，设施老旧、空间紧缺，和许多老旧小区有着一样的“烦恼”。近年来，社区紧抓现代社区建设契机，聚力打造功能完备的党群服务中心，组建“邻里坊”自治队伍，老百姓生活越来越便利、住得越来越舒心。
红梅社区整体面貌
党建联建让小区成为“人人建设的家”。面对配套设施老化、服务空间短缺的问题，社区党委扎实推进老旧小区改造，建设立体地下停车库、5个口袋公园，推动联建成员单位将一幢5层楼的闲置房产无偿让渡给社区使用，一体建成4300平方米的党群服务中心，涵盖了就餐、养老、托育、健身、娱乐、医疗等20余项功能。聚焦群众高频需求，筛选吸纳47家社会组织入驻党群服务中心，落地亲子图书馆、王金明曲艺社、邻里红娘、盲人电影、共享厨房等群众喜爱的公益项目，2022年累计开展活动1000余场，服务居民15万人次。
红梅“童乐园”服务场景
“邻里坊”让自治成为“人人参与的事”。着眼提升网格协商议事、互助服务的功能，社区党委牵头组建由辖区内党员、热心群众组成的“邻里坊”自治队，在党群服务中心开辟办公场所，建立“六员五访二巡查”机制，实行实体化办公、规范化运作。在老旧小区改造等重点任务中，“邻里坊”自治队成员化身政策宣传员、管理监督员、信息采集员，帮助开展楼道巡查、网格巡检。在“网格走亲、党群融心”大走访中，“邻里坊”自治队成员又化身情感联络员、生活服务员、和睦促进员，对残疾人、空巢老人等五类重点人员开展“五必访”，每月提供代办、代买、代跑等服务100余次，把服务做到群众心坎上。
数字场景让治理成为“人人共享的事”。迭代升级“幸福邻里坊”数字化应用，开发电瓶车车库烟感、禁止电瓶车进电梯、重点人员安全巡踪、沿街商户监管等功能，推动数字化场景嵌入小区建设和网格服务。居民可通过手机小程序向社区反映问题、寻求帮助、沟通交流，网格团队不仅可以第一时间处置问题，还能将群众点单的康复、护理、代买等服务“一键送达”。为有效监管沿街商户乱堆乱放占用人行道、消防通道垃圾乱扔等“门前四包”乱象，赋予每个商户一个二维码，网格员日常走访发现问题，可第一时间拍照留痕、扫码上报街道基层治理“四平台”，由综合执法人员按规定处置，有效规范了商户行为，净化了社区环境。
共产党员网 版权所有 京ICP备12024993号-1
