文仪社区成立于2011年,辖区面积1.2平方公里,下辖4个小区,现有2622户,常住人口6332人,在册党员146人、在职党员705人。文仪社区是杭州亚运场馆属地社区,涵盖商品房、单身公寓、拆迁安置、经济适用房等多种类型小区,人员复杂、流动性大,给基层治理带来了不小的挑战。社区党委以党建力量“穿针引线”,组织动员多方力量参与治理,持续建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层治理共同体。
文仪社区整体面貌
全面建强社区力量。统筹社区各类人员力量,建强社区工作者、在册党员、居民代表、楼道长、志愿者5支骨干队伍,发动在职党员、流动党员、联建单位、周边社区以及其他力量组建5支预备队,构建“5+5”社区人员力量保障体系。将1459名“5+5”力量编入7个网格、75个微网格,开展暖心入户“七必访”、“认百家门、访百家情、解百家忧”大走访等活动,通过常态走访把社区和辖区商铺、小区楼道、居民户等紧密联系起来。在迎亚运“城市品质、城市治理、城市文明”三大提升行动中,社区“5+5”力量先后完成3轮安全隐患排查,发现解决问题236个,为护航亚运构筑坚实的社区防线。
高效推动三方协同。按照“提前物色、谈话了解、组织推荐、资格联审”等程序,街道、社区、小区三级党组织共同把好业委会人选关。积极探索业委会“一处四组”运行模式,即在业委会内再细分建立秘书处、建设管理组、法规财务组、沟通协调组、文体活动组,明确每组职责和运行机制,“一处四组”负责人均由业委会成员担任,各小组分别再吸纳3-7名有专业知识、热心小区事务的党员代表、业主代表参与工作,推动业委会规范化制度化运行。搭建物业、业委会协商议事平台,社区党委组织定期召集业委会、物业公司、居民代表等议事协商,把矛盾问题摊在桌面上共同解决。制定小区物业管理考核办法,对物业考核业主满意度低于80%的实行“一票否决”,倒逼物业提升服务水平。
“银领”幸福活动
用心用情做好服务。以“一小区一阵地”推动活动常态化,先后建立“幸福里”“保元驿”“邻里汇”等三个小区阵地,经常性组织文艺演出、健康保健、公益宣讲、厨艺展示等活动,实现阵地常开、活动常办、群众常来。挖掘社区能人达人,培育“邻里合”工作室、“金秋驿站”等社会组织16个,组建“小事儿”便民服务队11支,集结近百名党员团员青年,彼此各展所长,通过需求收集、任务发布、志愿认领、亮晒争先,为辖区居民提供志愿服务,以志愿服务凝聚人心、温暖人心,带动更多人服务社区,推动社区从陌生人社会向熟人社会转变。
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