金鸡山社区成立于2014年12月,总面积0.51平方公里,有5个小区,划分8个网格、31个微网格,常住人口6068人,主要由8个拆迁安置村村民和部分城市购房户组成。社区坚持党建引领,以精细服务优治理,推动海岛拆迁安置社区从“安居”迈向“宜居”。
金鸡山社区党群服务中心
汇聚多方合力做实微治理。针对拆迁安置社区基础设施老旧、物业力量薄弱等问题,社区党组织与10家驻区单位、商户企业、社会组织等开展党建联建,在全面排摸居民诉求的基础上,共同梳理服务清单,定期开展基础设施巡检、楼道清理等活动。充实“1+3+N”网格治理团队,构建“三微”工作法,组织网格党小组每周汇集居民诉求期盼,形成“微议题”;每月会同联建单位召开网格联席会议商议解决群众困难,做实“微服务”;每季度组织1300余名志愿者跟踪检验,开展“微回访”,有效解决社区违章搭建、车库住人等风险隐患。
回应多样需求提升微服务。针对拆迁安置社区公共服务能力不足的问题,依托2400平方米社区党群服务中心,联合妇联、团委、科协、红十字会等群团组织丰富社区服务。设立大型便民服务活动“星享集市”,通过“定时+定点+定单”机制,推动家电维修、义诊配镜、理发修脚、就业指导等20余种项目进驻居民小区,5年来组织“集市”活动260余场,受益群众超5万人次。坚持以文化人,广泛联动教育机构、艺术团体,开设“乐学时光公益课堂”“睦邻节”文艺汇演,创办《金鸡报晓》社区报,创作《金鸡山之歌》,不断满足居民日益丰富的文化诉求。
“相约十五巡逻队”在社区巡逻
倡导志愿服务构建微幸福。针对拆迁安置社区邻里矛盾易发多发的问题,大力倡导人人都是志愿者、人人都来做服务。摸排邀请一批群众基础好的老党员、退休教师等,组建“和”老师工作室,采取“坐班问诊+实时走访”的方式排解邻里纠纷,源头化解小矛盾、小问题。深入挖掘居民中各领域的行家里手,成立甘霖关爱行动队、绿色养护实践队等6支自治志愿者团队,常态开展居家照料、环境整治、安全巡查等,服务居民也被其他志愿者服务。打造JJS(金鸡山)融治融享数字平台,发布志愿活动150场,兑现群众微心愿86个,完成居民服务预约96次,每年开展金鸡山“最美志愿者”评选,志愿服务氛围越来越浓。
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