康新社区辖区面积1.09平方公里,常住人口5729户,党员344人。近年来,康新社区党委坚决落实城市党建引领基层治理工作要求,探索运用“网格+数字化”模式,立足网格抓服务,聚焦民生抓党建,精准对接服务群众,推动基层治理水平提质增效。2021年被评为黑龙江省先进基层党组织。
康新社区党群服务中心
科学设置网格,划细划精基层治理单元。康新社区党委结合回迁增多、学区集中、城乡混居的实际,将网格划分为回迁网格、学区网格和城郊网格,配套设立驻区单位、文娱团体和代表委员三个服务站,常态化带动解决物业服务、子女就学、创业辅导等诉求和问题。同时,在网格中创新推行“七个一”工作法,即:每名网格员包保1个网格、组建1个微信群、佩戴1张胸卡、身穿1件标识马甲、手持1个小喇叭、兜揣1本工作日志和1本花名册。年初以来,网格员在环境卫生治理、矛盾调解等多个方面,走访居民万余人次,收集解决问题需求462件。
举办“党建领航红旗高扬”庆七一暨幸福邻里文艺汇演
聚焦数字赋能,建好用好智慧信息平台。康新社区党委依托党群服务中心有效链接“智慧鸡西”小程序端的156项服务功能,通过网格员每日点位巡逻打卡,统计整理辖区内楼房及公共设施的基础数据,将辖区人口数据与楼房进行关联,构建“人—房—网格”的小区核心管理体系,实现对退役军人、残疾人、低保人群、贫困户等特殊人群的精准管理,动态掌握小区人口流动情况。积极做好“智慧鸡西”推广工作,发动辖区群众“足不出户”反馈问题,数字化平台全程监督闭环处理,年初至今,已解决群众平台反馈物业服务、政策咨询等问题100余个。
引领多元共建,做优做实网格精细服务。康新社区党委采取“统领+联动”模式,积极推动辖区物业、供热、水电等11个职能部门“红色合伙人”进网格、链资源、解难题。联合12家驻区单位落靠“轮值主席”制度,建立《民生需求工作台账》,通过联动服务累计为辖区群众和经济主体解决实际困难36件,开展“法官进社区”普法宣传教育、“医疗进社区”义诊服务等大型活动50余次。开展“党建+五类精准服务”品牌创建,聚焦特殊群体选设“党员星级户”20户,开展带头美化环境、带头履行义务、带头为民办事“三带头”挂牌亮身份活动,帮助弱势群体领办、代办各类事项1200余件,解决就业、就医、用水等生活困难200余件。
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