甘肃省武威市凉州区西关街道科技巷社区：党旗领航聚合力 “五民五心”惠万家

　　科技巷社区现有居民小区22个，居民4189户16471人。社区党委下设7个党支部，党员259名。近年来，科技巷社区坚持党建引领，实施“五民”工程，打造“五心”家园，积极构建了共建、共治、共享新局面。先后被评为“省级文明单位”“武威市先进基层党组织”等荣誉。

科技巷社区整体面貌

　　实施“聚民”工程，打造党群融合“红心家园”。充分发挥社区大党委作用，构建以社区党组织为核心、网格党支部为基础，共驻共建单位党组织为支撑的“一核多元”党建联动体系，推进社区与辖区单位党组织开展“契约化”共建，建立健全需求清单、资源清单、项目清单“三张清单”，实现群众诉求和服务资源有效对接。近年来，共协调整合资金15.1万元，解决老旧小区改造提升等工作中突出问题22个。

科技巷社区开展“建设健康甘肃，加强健康教育”知识讲座

　　实施“便民”工程，打造优质服务“贴心家园”。推行“一站式服务”“一门式办理”和预约上门、全程代办等服务模式，让群众享受便利服务。推行分级议事，在网格建立“百姓议事厅”，社区建立“有事好商量议事室”，打通7个住宅小区“一道门”，打造“15分钟便民生活圈”，不断提升居民的幸福指数。依托社区政务服务网，为居民群众提供社保卡申领、惠民政策咨询等32项网上办理服务事项，最大限度方便群众办事，不断提升群众满意度。

　　实施“助民”工程，打造扶危济困“暖心家园”。组建志愿服务“微团队”，将重残人员、困难党员、空巢老人、孤儿、青少年分为“红橙黄绿青”五类群体，开展关心关爱帮扶活动，及时解决辖区内弱势群体家庭生活实际困难问题。引导驻区单位常态化进小区，开展“手拉手·结对子”帮扶活动，与40名空巢老人、残疾人和特困人员结成暖心对子，定期组织上门慰问、家政服务等暖心志愿服务活动，切实将服务送到居民群众家中。

　　实施“悦民”工程，打造文明新风“乐心家园”。依托楼院网格党支部阵地和社区新时代文明实践站，按照“一月一活动”的要求，开展“志愿服务送关爱·文明实践树新风”“非遗文化进小区”等文明实践活动36场次。广泛开展“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等评选活动4场次，引导居民培育良好家风、淳朴民风、文明新风，营造了“人人争做好市民，家家争当文明户”的良好氛围。

　　实施“安民”工程，打造平安和谐“舒心家园”。打造集党建宣传、综合治理、矛盾化解、服务代办等功能于一体的“全要素网格”，实现需求在网格发现、服务在网格开展。深入开展“民情服务热线通百家、民情信息员走百家、民情帮办议解百家”活动，采取线上线下讲政策、访困难、查隐患、听诉求、调矛盾，协调解决群众反映楼顶漏水、使用燃气不便等问题80余件，居民的获得感，幸福感、安全感不断提高。