甘肃省白银市白银区纺织路街道银西社区：强化联动微治理 提升平安新质效

　　银西社区总面积约4.2平方公里，辖区现有行政企事业单位11家，居民小区8个，人口2925户、6835人，党员386人。近年来，社区坚持以网格化服务管理为抓手、以群众自治为基础、以智慧防控为支撑，统筹整合辖区资源力量，提升社会治安防控实效、构建共建共治共享新格局。

银西社区党群服务中心

　　夯实平安建设工作基础，建强协调联动“指挥链”。社区坚持“政策推动到位、机制落实到位、组织保障到位”三到位，将平安建设列入重要议事日程，做到工作统筹规划、分步具体落实，通过召开党委会议、“大党委”联席会议、信访联席会议、平安建设工作会议，对矛盾纠纷排查化解、社会治安、综治信访等平安建设工作进行安排部署，健全完善治安巡防、矛盾纠纷联调、信访积案化解、舆情管控等7项工作机制。

银西社区召开矛盾纠纷调处化解联席会议

　　推动基层治理实践创新，筑牢群防群治“防控墙”。建立健全“治安联防队、村（社区）巡防队、派出所巡逻队”三级联防机制，组建治安巡防队伍，对辖区重点路段、重点区域开展常态化巡查，全面掌握治安风险隐患和盲点。充分整合网格内各类资源力量，发动法律顾问、群众志愿者等社会力量，组建群众平安志愿服务队，常态化开展交通劝导、治安巡逻、矛盾纠纷调解等工作，从源头上有效防范化解风险隐患。现已组建群众平安志愿服务队3支、参与党员干部群众64人，调处化解治安隐患23起。

　　构建立体治安防控体系，打造智治防控“安全锁”。树立“信息化+社会治理”工作思维，发挥智治对平安建设支撑作用，充分运用“雪亮工程”“码上反映”“平安甘肃”等平台，对辖区平安建设进行常态化、信息化、无缝隙管理。充分利用“车辆识别”“人脸识别”等系统，发挥大数据“显微镜”“透视镜”“望远镜”作用，使互联网这个“最大可变量”成为促进社区基层治理的“最大递增量”。今年以来受理群众诉求45件，已办结43件，收集社情民意234条。

　　深化多元调处化解机制，创建平安文明“和谐号”。积极探索“多元调解融合发展”新路子，重点聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、物业管理等矛盾纠纷频发易发领域，通过网格员收集、社区走访、网民留言、政务热线、“码上反映”、信访系统采集等途径进行常态化、地毯式排摸调处。采取街、社区联调，人民调解、治安调解、行政调解、司法调解“四调”联动方式，努力实现矛盾纠纷“零激化、零升级”。今年以来调处一般性矛盾纠纷16件，调处率达100%，辖区居民群众安居乐业、社会大局和谐有序。