运通家园社区成立于2007年,辖区面积0.15平方公里,常住居民3530户、6825人,现有“两委”干部8人,社区工作者12人,直管党员31人。社区依托油地共建优势,建立3000平方米的党群服务中心,将居民服务、党员教育、文化娱乐深度融合,打造居民、驻区单位、“两新”组织参与社区治理的党群融合共同体。近年来,先后获得“全国先进基层群众性自治组织”“国家级充分就业社区”等荣誉称号。
运通家园社区党群服务中心
打造为民服务“桥头堡”。运通家园社区采取油地共建的方式,打造3000平方米的党群服务中心,设有一站式服务大厅、社区卫生服务站、党群会客厅、党员活动室、文明实践站、老年大学、健身房、台球厅、乒乓球厅、羽毛球厅和多功能厅等活动室,为居民提供代办业务、便民服务和各类文娱活动。为方便群众办事,切实提升办事服务效率,社区党群服务中心秉持“让群众最多跑一次”的服务宗旨,健全完善一次告知、限时办结、全程代理、首接责任等制度,推行“一站式”服务、“一厅式”办理和“最多跑一次”改革,实现就近办、一次办,缩短群众办事时间50%以上,让党群服务中心成为了城市基层治理的“桥头堡”。
运通家园社区开展普法宣传活动
搭建群众议事“新平台”。为了实现居民有事“快响应”、服务居民“零距离”,运通家园社区坚持以党建为引领,以满足群众多样化需求为目标,打造敞开式的议事协商环境——“党群会客厅”,为居民提供“面对面、点对点、零距离”的优质服务。为解决小区居民停车难的问题,通过“党群会客厅”邀请居民代表和物业公司一起共商共议,最终解决地上车位285个,协调驻区单位提供夜间停车位200个。运通家园社区“党群会客厅”自建成以来,共接待来访群众1500余人次,处理解决各类群众问题150余件,承办各类活动60余场次,居民参与社区治理的意愿明显提升。
拓宽基层治理“新载体”。社区坚持“党建+社会组织”治理模式,推动党建工作与社会工作相互融合、同频共振。依托“大向社工”社区社会组织累计延伸孵化社区社会组织22个,社区党群服务中心为社区社会组织提供活动场所,建立“社区社会组织服务站”,充分发挥社区基础平台和社区社会组织服务功能,为居民参与社区管理服务提供组织载体。将社区工作者下沉到社区社会组织中,发挥示范引领、组织构建、活动开展等多项作用,不断壮大社区志愿者队伍,为社区居民提供志愿服务200余次,参与人数超过1万人次。
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