山西省朔州市朔城区北旺庄街道振华中心社区：党旗映初心 振华一家亲

　　朔城区北旺庄街道振华中心社区成立于2014年，辖区面积2.5平方公里，常住居民3100户、13200人。社区按照“党建强引领、治理提效能、服务进家门”的思路，探索实践“四个一”社区治理模式，成功打造出一个管理有序、服务便利、环境优美、治安良好、人际关系和谐的现代化文明社区，创建“党旗映初心 振华一家亲”党建品牌。

振华中心社区党群服务中心

　　“一核心”筑牢党建家。构建体系顺畅、职责明确的“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-单元中心户”四级组织架构，推动形成以社区党委抓总体、网格党支部强服务、下沉单位驻帮扶、志愿者队伍做表率共同参与治理的组织体系。统筹协调使用小区门房或闲置场所设置小区党群服务站，把“党建阵地”建在联系服务居民的家门口。积极引导机关企事业单位退休党员向所在（常住）小区转接党组织关系，推选经验丰富、口碑较好、热心公益的党员担任中心户，实现居民有事“快响应”，服务群众“零距离”。

　　“一张网”优化服务家。根据小区楼栋布局、党员数量分布等情况，社区合理划分为9个网格，设立责任网格员18名，广泛动员辖区党员、离退休老干部、物业人员、热心居民等多方力量主动申报“楼栋长”、“单元长”岗位，选出88名楼栋长，193名单元长。建立“三活四清五到家”网格服务标准，要求每个网格长、楼栋长、单元长务必做到“活户籍、活档案、活地图；家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;经常走访人到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家”。今年以来，为居民解决操心事、烦心事、揪心事120余件。

　　“一带动”打造联盟家。充分发挥党组织引领作用和党员先锋模范作用，带动吸纳社区居民、辖区单位等各方力量投身社区建设，构建共驻、共建、共享联盟机制。开展“党员亮身份、认岗位、办实事”活动，充分发挥党员先锋模范作用，筑牢社区党组织战斗堡垒。结合老旧小区改造路面、下水道、路灯、垃圾收容器等基础设施进行提档升级，不断改善居民生活环境。社区号召辖区单位、离退休党员、社区居民组建志愿者服务队伍4支，常态化开展健康知识讲座、老年舞蹈队进小区、义务理发等志愿服务活动，受到社区居民群众的一致好评。

振华中心社区组织开展邻里纠纷调解

　　“一路行”呵护幸福家。打造15分钟居民服务圈，通过微信党群服务等平台，建立事项办理清单告知制度，开展帮办、代办、上门办服务，让居民“少跑路、好办事”。在小区内选出政治素质高、热心为群众服务的离退休党员担任“楼宇管家”，着力解决群众反映强烈的突出问题，面对面、心贴心、实打实为群众纾难解难。特别是针对社区残疾人员、独居老人和留守儿童，大力开展在职党员结对活动，主动上门服务130多次，营造邻里互助互爱的和谐氛围。