山西省长治市潞州区英雄南路街道解放西社区：多元化养老服务托起幸福“夕阳红”

　　长治市潞州区英雄南路街道解放西社区位于英雄南路与解放西街交叉十字西北侧，辖区有常住人口8800余人，60岁老年人有1380余人，其中80岁以上高龄老人有260余人。为高龄老年人提供生活照料、助餐助行、紧急救援、精神慰藉，为低龄老人找到发挥自身价值的途径、提供交往交流的平台，是社区养老的着力方向，解放西社区不断探索以社区党建为引领、养老机构为载体、志愿服务为补充的养老服务新模式。

解放西社区整体面貌

　　一是“公办民营”，实现“老有所养”。在区委组织部、区民政局的统一指导下，按照“社区统筹协调提供场地、引进第三方机构实际运营”的工作思路，创建了“公办民营”性质的幸福小院居家养老服务中心。中心建有爱心60餐厅，按照星级标准设置24张床位，并配备心理咨询室、康复室、餐厅等设施，可同时供100余社区老年人日常休闲娱乐。自2019年建立以来，幸福小院已为社区1380余名老年人提供养老服务，居民的幸福感和获得感大幅提升。

　　二是“精准服务”，实现“老有所依”。社区采取发放调查问卷和入户走访等方式，摸清社区老年人情况、建立清单，做到底清数明；重点围绕空巢老人和失能老人，精准掌握需求、做实特色服务。如规定网格员每天上门走访或电话问询空巢老人一次，定期组织志愿者上门走访空巢老人，“唠唠家常，聊聊日常”；为半失能老人提供上门理发、剪指甲和打扫卫生等服务。每逢除夕端午和中秋重阳等传统佳节，社区专门组织面向社区老人的特色活动，构建起社区党委和老人的“连心桥”。

解放西社区在“幸福小院”为独居老人过寿辰

　　三是“多姿多彩”，实现“老有所乐”。以幸福小院为平台，培育管乐团、合唱团、书画社、戏曲社、摄影班等各类老年人文艺社团;社区老年人每周三天在幸福小院开展活动，展现新时代老年人的精神风貌,让幸福小院真正成为了社区老年人自己的“老年大学”。

　　四是“熟人熟地”，实现“老有所为”。解放西社区退休老干部多，他们在小区人头熟、有威信，人生阅历比较丰富。解放西社区充分利用退休老干部的自身优势，在所辖小区党群服务站设置了“爱心60”服务岗位，让政治素质高、热心公益的老干部每天轮班，参与小区治理、化解邻里矛盾，为小区党支部建言献策，打造了一支参与基层治理、热心小区公益的银发生力军。

　　“为老服务”没有标准答案，只有衷心奉献。解放西社区将持续在社区居家养老工作上出实招、用真力，真正将社区多元化养老变成收获社区老人之心、成就夕阳事业的坚实举措。