山西省临汾市侯马市浍滨街道乔村北社区：党群聚能量 服务促治理

　　临汾市侯马市浍滨街道乔村北社区总面积2.3平方公里，现有12个小区（片区），常住人口2058户4831人，居民党员467人，辖区内老旧小区多、国有企业退休人员多、下岗职工多。近年来，乔村北社区充分发挥党组织的领导核心作用，在网格精细管理、党群暖心服务、基层联动治理三个方面重点发力，有效破解难点堵点问题，激活治理效能，增强了居民群众的获得感和幸福感。

乔村北社区党群服务中心

　　党建赋能，强化网格精细管理。按照“统筹资源、一网多用、服务群众”的原则，将辖区网格优化整合为8个，选优配齐网格员8人、微网格员84人，形成“收集问题—逐级办理—分类解决—跟踪反馈”的闭环处理机制。“一网格一支部”组建网格党支部，将467名居民党员、114名在职党员编入网格党支部管理，通过社区干部下沉网格、网格员定岗定责、志愿队伍进网格等办法，推动党建、政务、志愿等服务力量“入网”服务，共解决群众反映突出的问题370余件次，服务群众2万余人次。

　　平台赋能，强化党群暖心服务。根据辖区内退休职工多、老年人占比高的特点，加快推进以社区党群服务中心为主体、小区党群服务站为延伸的社区养老服务功能建设，在社区党群服务中心设置幸福餐厅、养老床位休息室、书画室、康复室等功能室，满足老年群体助餐、助娱、助浴、助行的不同需求。坚持“一小区一品牌”，扎实推进小区党群服务站建设。在普天小区深化就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四就近”服务，打造国企退休职工自我服务的样板；在辖区的风华长安汽车4S店建设党群服务站，打造汽车东站的“第二候车厅”，充分发挥了党群服务中心（站点）联系党员、服务群众、延伸治理的作用。

乔村北社区开展“匠心映初心 劳动最光荣”文艺活动

　　机制赋能，强化基层联动治理。健全议事协商机制，在小区党支部的领导下，物管会牵头组织商讨小区事务，自主解决问题，共收集居民意见237条，解决屋顶漏水、路面损坏等问题34件，做好群众“家门口”的微治理；健全志愿帮扶机制，社区党委以网格党支部班子、专兼职网格员为主体，吸纳志愿者建成“民间调解服务队”，开展人民调解、法律宣传、特殊人群帮扶等活动50余次；健全多元联动机制，发动社区“能人”、文艺“骨干”、专业社会组织等开展文艺汇演、书画展览等活动140余场次，开设书法班、葫芦丝乐队、老年歌舞团等10余项服务，极大丰富居民的文化生活，提高社区居民的归属感、认同感。