陕西省商洛市商州区刘湾街道仁和社区：开展“五民”服务 打造“五心”家园

　　刘湾街道仁和社区成立于2020年3月，距商洛市中心城区约5公里，是“十三五”易地扶贫搬迁安置点，共安置易地扶贫搬迁户1323户4927人、生态移民搬迁户257户960人。近年来，社区坚持以党建工作为引领，以服务群众为出发点和落脚点，深入开展“五民”服务，着力打造“五心”家园，先后被评为全国民主法治示范社区、省级综合减灾示范社区。

仁和社区整体面貌

　　开展便民服务，打造贴心家园。划分社区网格24个，选聘楼栋长24人、单元长41人，建立社区网格化管理中心，实行“网格长+网格员+楼栋长+单元长”四级网格管理机制，坚持一日一主题、一周一循环，实现社区治理无死角、服务群众全覆盖。建成智慧社区数字化服务平台，通过QQ、微信群等开启便民服务直通车，实现问题反映、转办、督办与办结反馈信息化，为群众提供24小时便捷高效的贴心服务。

仁和社区组织居民开展政策宣传

　　开展助民服务，打造暖心家园。探索建立“双监测、双评定，干部代办、结果互认”机制，按照定岗、定人、定责、定任务的模式，组织党员干部结队帮扶、分片包干，组建社区治理突击队和志愿服务队，围绕15个重点项目开展常态化志愿服务，不断增强搬迁群众对安置社区的认同感、归属感。

　　开展安民服务，打造舒心家园。建成社区幼儿园，开设“4点半辅导站”，确保搬迁群众子女上学无忧。建成社区图书馆、社区卫生室、日间照料中心、便民理发室、保健室、退役军人服务室、文化广场、健身广场等便民服务设施，让居民享受幸福便利的美好生活。

　　开展乐民服务，打造开心家园。以新时代文明实践站为载体，举办“党史”故事会，家风家训教育、“我的脱贫故事”分享会，常态化开展“好媳妇”“好婆婆”“星级文明户”等系列文明评选活动，定期协调有关单位和机构开展义诊、防诈骗宣传、节日联欢慰问等活动，深化新民风建设，推进移风易俗。

　　开展惠民服务，打造爱心家园。设立创业就业指导站，兴办社区工厂1个、便民超市3个，吸纳贫困户就近创业就业133人、外出务工就业2296人。建成“爱心菜园”2300余平方米，让有能力的残疾人、低保户和空巢老人免费种植，深受群众好评。