广西壮族自治区梧州市长洲区大塘街道丰业社区：党建赋能优治理 服务增效促满意

　　梧州市长洲区大塘街道丰业社区辖区面积0.72平方公里，管辖4760户15723人。社区党委下设9个党支部，现有党员410人。近年来，丰业社区深化“邻里党建”模式，创新“街长团队”、“邻里红管家”、“党群议事厅”等载体，有效提升党建引领社区治理水平，先后荣获“全国创建学习型家庭示范社区”、“全国综合减灾示范社区”、“自治区文明单位”、“自治区先进基层党组织”等称号。

社区整体面貌

　　依托“街长团队”模式，凝聚基层治理强大合力。结合驻区机关企事业单位多、两新组织多、党员多的“三多”特点，明确“街长团队”综合执法、应急处理、秩序维护等3大方面40项职责清单，构建“收集问题—协商问题—解决问题”运行机制，整合社区工作者、“双报到”单位、小区党员、物业职工、志愿者等力量，组建社区综合治理队伍参与“街长团队”治理行动，累计开展联合整治行动28次，解决治理难题38件。结合线上数字管理平台、雪亮工程平台以及综治中心及线下网格员重点区域常态巡查，收集记录动态信息310条，快速调处问题67个，100%办结受理诉求117件。

社区依托”群众有话说“收集民情民意

　　实施“邻里红管家”工程，提升物业管理服务水平。推行“一核引领、三方联动、多元共治”的“1+3+N”工作机制，发挥党组织领导作用，构建社区、小区业主委员会、物业服务企业三方联动机制，探索实施“组织联建、管理联动、服务联创、要事共商、矛盾共解、成效共享”为主要内容的“三联三共”党建工作法，不定期组织召开联席会议协商议事，协调解决了停车划线、消防通道堵塞等难点问题14件。推行“把支部建在小区上”、“一网格一支部”模式，构建“社区党组织—小区党支部—网格党小组—楼栋党员中心户”四级网格治理体系，建立各类党组织36个，实现网格、小区党的组织和工作全覆盖。在“三无小区”推行“五有”（有卫生保洁、有绿化养护、有物业维修、有停车管理、有治安防范）“四管”（单位包管、居民自管、引入物管、社区代管）模式，指导组建业主委员会7个，重新引入物管公司4家，推动13个无物业小区实现有效管理。

　　创新联系群众载体，搭建党群连心服务桥梁。健全“双报到”活动长效机制，推动13个机关企事业单位、272名党员到社区报到服务，开展政策宣传、爱心义诊等志愿服务60场次，惠及群众5000多人次。推行“逢五解事”、“民意接待厅”等长效机制，打造小区“党群议事厅”，成立小区党群议事工作组，制定议事规则，通过楼栋议事会、小区议事会、社区议事会三级议事会，组织议事协商87次，开展纠纷调解、民意接待等各类服务60场次，解决居民问题56件。依托“一站式服务大厅”、“红色代办点”、“暖新驿站”等，为居民提供业务代办、快递代收、儿童代看护等25项暖心服务，不断提升居民幸福感、满意度。