广西壮族自治区钦州市钦南区文峰街道三宣堂社区：建强堡垒 织密网格 激发党群共治活力

　　钦州市钦南区文峰街道三宣堂社区以民族英雄刘永福旧居三宣堂为名，下辖14个居民小组，人口3017户8879人，现有45名党员，14名社区干部，7家共建单位。近年来，社区通过建强组织、织密网格、优化服务，推动党群共建共治共享，不断提升社区管理服务水平。社区先后获得“全国示范性老年友好型社区”、“全国红十字模范单位”等称号。

社区整体面貌

　　强党建，下活基层治理“一盘棋”。建强战斗堡垒。以社区“大党委”为纽带构建区域化党建联盟，从“双报到、双服务”单位和驻辖区两新组织中推选3名党组织负责人担任“大党委”兼职委员，签订共建协议8份，定期研究解决社区建设和党建联建问题。强化政治引领。社区将刘永福故居、占鳌巷、苏廷有旧居等历史文化景点连成一线打造爱国主义教育基地，创新“共享书吧”、“五老宣讲队”等载体，深化社区思想政治宣传教育，使社区党组织真正成为领导基层治理、团结凝聚群众的主心骨。推进共驻共建。建立“年计划、季协商、月共建”的议事协商机制，协调7家联盟单位错峰对辖区群众免费开放停车位、健身设施、公共文化设施等9大类22种资源，今年以来解决群众“急难愁盼”问题175件，推动三建司小区完成改造提升。

社区开展“弘扬好家风 传承好家训”宣讲活动

　　抓网格，织密治理服务“一张网”。优化社区网格设置。坚持将党建、综治、城管等各类网格相融合，科学划定3个网格，将32条街巷、1010栋老街天地楼、11个单位宿舍区、1个“三无小区”全部纳入网格管理，设立城中村“五户联保”小组，实现网格全覆盖、精细化管理。壮大网格工作力量。将社区“大党委”成员单位和“双报到、双服务”单位143名在职党员编入网格，并推选出69名街巷长、37名楼栋长、6名“五户联保”小组长，开展“进网格、办实事、解民忧”活动，服务居民群众2万多人次。完善网格运行机制。建立“信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈”闭环工作机制，收集排查信息500多条，调解矛盾纠纷137起，实现“到县去市赴邕进京”上访“四个零”目标。

　　优服务，实现党群共治“一条心”。打造常态化服务阵地。整合各部门资源建成1200㎡的“一站式”、“开放式”社区党群服务中心，引入“智慧社区”平台，打造“互联网+政务”服务，快速实现社区数据的接入，真正做到便民利民。创新信息化管理平台。完善“钦点即到”微信小程序，线上为公众提供办事、出行、生活、养老的一站式服务。截至目前，通过“钦点即到”小程序发布社区公告152条，长者饭堂累计订餐2万多份。畅通便捷化服务渠道。打造面向公众的“随手拍”线上服务渠道，通过“居民拍照定位上报—后台收集派单—部门联动解决反馈”流程，为群众提供便捷服务。截至目前，受理群众“随手拍”信息239条，处置市容市貌、公共设施等问题53个，线上圆梦“微心愿”155个，有效提升居民群众的幸福感和满意度。